„C airBaltic“ kortelės programa yra „Citadele“ teikiama lojalumo programa, kuri leidžia tau kaupti „airBaltic Club“ taškus už pirkimus, atliekamus su tavo „C airBaltic“ kortele.
Taškai įskaitomi į tavo „airBaltic Club“ paskyrą, o jų naudojimą, panaudojimą ir galiojimą nustato „airBaltic“ pagal „airBaltic Club“ sąlygas.
Be „airBaltic Club“ taškų kaupimo, programa taip pat suteikia su kelionėmis susijusias naudas keliaujant su „airBaltic“.
Programą gali pradėti naudotis, kai susiesi savo „ C airBaltic“ kortelę su „airBaltic Club“ paskyra.

„airBaltic Club“ taškai pridedami po to, kai tavo operacija yra visiškai įvykdyta (nurašyta iš tavo sąskaitos).
Po įvykdymo „airBaltic Club“ taškai įskaitomi į tavo „airBaltic Club“ paskyrą per 3 darbo dienas.

Tu gali atlikti susiejimą per „Citadele“ mobiliąją programėlę taip:

• prisijunk, eikite į „Kortelės“, pasirink „C airBaltic“ ir susiek savo „C airBaltic“ kortelę su savo „airBaltic Club“ paskyra;
• įvesk el. pašto adresą, susietą su tavo „airBaltic Club“ paskyra;
• Jei el. pašto adresas yra susietas su tavo „airBaltic Club“ paskyra, tu gausi vienkartinį slaptažodį iš „airBaltic“ el. paštu. Vienkartinis slaptažodis turi būti įvestas „Citadele“ mobiliosios programėlės registracijos formoje, kad būtų užbaigtas procesas;

Jei el. pašto adresas nėra susietas su tavo „airBaltic Club“ paskyra, tu gausi instrukcijas, kaip sukurti „airBaltic Club“ paskyrą. Jei el. paštas jau yra susietas su kita „C airBaltic“ kortele, tau bus patarta atnaujinti informaciją per savo „airBaltic Club“ paskyrą.

Papildomos „C airBaltic“ kortelės „C airBaltic“ kortelei nėra prieinamos. Tačiau šeimos nariai gali pateikti paraišką savo „C airBaltic“ kortelei tapdami „Citadele“ klientais ir naudotis programos naudomis individualiai.

Jei tavo „C airBaltic“ kortelė yra aktyvuota ir ji yra susieta su tavo „airBaltic“ profiliu, prašau palaukti iki 24 valandų, kol naudos bus pridėtos prie tavo rezervacijos. Tu jas matysi savo rezervacijoje „airBaltic“ programėlėje ir svetainėje. Jei praėjo daugiau nei 24 valandos, prašome susisiekti su „airBaltic“ (Telefonas: +371 67130607 (Pirm–Pen 09:00–18:00), el. paštas travel@AirBaltic.com; +371 67130607) dėl išsamesnio tyrimo.

Pasveikinimo premija „airBaltic Club“ taškais yra prieinama naujiems „Citadele“ klientams, kurie užsisako „C airBaltic“ kortelę ir susieja ją su savo „airBaltic Club“ paskyra.
Kad gautum pasveikinimo premiją:

• tavo „C airBaltic“ kortelė turi būti susieta su tavo „airBaltic Club“ profiliu
• susiejimas turi būti užbaigtas per 60 dienų nuo „C airBaltic“ kortelės užsakymo datos

Pasveikinimo premija įskaitoma per 3 darbo dienas po sėkmingo susiejimo.
Kas atitinka kriterijus?

• Nauji „Citadele“ klientai
• Buvę klientai, kurie grįžta į „Citadele“ po bent 6 iš eilės mėnesių pertraukos
• Buvę klientai, kurie nutraukė santykius prieš „C airBaltic“ kortelės paleidimą

Nuoroda į „airBaltic“

Išleisti „airBaltic Club“ taškus apdovanojimams, Išleisti „airBaltic Club“ taškus skrydžiams

Nėra galimybės pakeisti iš C kortelės į „C airBaltic“ kortelę.
Užsakant „C airBaltic“ kortelę, tu gausi naują sąskaitą su nauju IBAN ir naują „C airBaltic“ kortelę

Telefonas: +371 67130607 (Pirm–Pen 09:00–18:00)

El. paštas travel@AirBaltic.com, su SLA 72 val.

Tu gausi naudas, jei moki „C airBaltic“ kortele ir derini su „airBaltic Club“ taškais per „Slider“ pasirinkimą. Tu negausi naudų, jei naudoji šias paslaugas – „Partial Payment“ (mokėjimas už kelionę dalimis), „Freeze my price“ (leidžia rezervuoti skrydį, bet atidėti apmokėjimą iki 48 valandų už negrąžinamą mokestį), dovanų korteles ir iš anksto apmokėtus kuponus. „Reward“ bilietai (bilietai, nupirkti už taškus), taip pat „Interlines“ ir „Codeshares“ nėra tinkami naudų suteikimui, tik „airBaltic“ vykdomi skrydžiai.

Dėl kodo, kuris nurodomas programėlėje — „Citadele“: +370 5 221 9091 / info@citadele.lt

Dėl aktyvavimo problemų — „Saily Help Center“: saily.com, support.saily.com

Taip, tu gali toliau naudoti savo sukauptus „airBaltic Club“ taškus, nepriklausomai nuo tavo „C airBaltic“ kortelės statuso. Tačiau „airBaltic“ programos nauda taikoma tik tuomet, kai skrydžių bilietai perkami naudojant „C airBaltic“ kortelę. Jei pirkimui naudojate kitą kortelę, ši nauda nebus taikoma.

Taip, jei gauni naują „C airBaltic“ kortelę (pakeistą / atnaujintą), turi ją iš naujo susieti su savo „airBaltic Club“ profiliu, kad toliau atitiktum „airBaltic“ programos naudos kriterijus.

Tu uždirbi „airBaltic Club“ taškus kiekvieną kartą, kai atlieki tinkamus pirkimus su savo „C airBaltic“ kortele.
„airBaltic Club“ taškai uždirbami santykiu 1 išleistas euras = 1 „airBaltic Club“ taškas.
„airBaltic Club“ taškai apskaičiuojami po to, kai operacijos yra visiškai įvykdytos, ir yra pagrįsti bendra tinkamų pirkimų suma, atlikta tą pačią dieną, suapvalinta žemyn iki pilnų eurų.
Norėdamas pradėti kaupti  „airBaltic Club“ taškus, tavo  „C airBaltic“ kortelė turi būti susieta su tavo „airBaltic Club“ profiliu „Citadele“ mobiliojoje programėlėje.

Tu gali peržiūrėti savo „airBaltic Club“ taškų naudojimo istoriją savo „airBaltic Club“ paskyroje.

Tu turėtum susieti savo „C airBaltic“ kortelę tik su savo „airBaltic Club“ profiliu.

„airBaltic Club“ taškai, kuriuos jau sukaupei, išliks tavo „airBaltic Club“ paskyroje.
Po atsiejimo tu nebekaupsi naujų „airBaltic Club“ taškų ir negausi su „airBaltic“ kelionėmis susijusios naudos.
Tu gali toliau naudoti savo „C airBaltic“ kortelę atsiskaitymams kaip įprasta.

Nėra galimybės kaupti „airBaltic Club“ taškų naudojant apyrankę, lipduką ar mokėjimo žiedą. Šie įrenginiai negali būti susieti su „C airBaltic“ kortele.
„airBaltic Club“ taškai uždirbami tik už pirkimus, atliktus tiesiogiai su tavo „C airBaltic“ kortele.

Jei turi kelias „airBaltic Club“ paskyras, gali atsieti „C airBaltic“ kortelę ir susieti ją su kitu profiliu. Tačiau „airBaltic Club“ taškai negali būti perkelti tarp skirtingų profilių.