https://www.citadele.lt/lt/private/customer

Pranešimas apie naudojamus slapukus

Mūsų interneto svetainėse naudojami mūsų ir trečiųjų šalių slapukai. Jūsų sutikimas nereikalingas dėl būtinųjų slapukų, kurie padeda mums valdyti interneto svetainę ir užtikrinti jos apsaugą, naudojimo. Norėdami naudoti statistikos, analitikos ir rinkodaros slapukus, turime gauti jūsų sutikimą. Šiuos slapukus naudojame siekdami užtikrinti patogesnį naudojimąsi interneto svetaine ir interneto paslaugomis bei pasiūlyti jums aktualų turinį ir paslaugas, atsižvelgę į jūsų naudojimosi interneto svetaine įpročius. Sutikti su slapukų naudojimu galite paspaudę mygtuką „Sutikti“. Savo sutikimą galite bet kada atšaukti arba pakoreguoti naudodamiesi šia nuoroda: Slapukų nuostatos. Daugiau informacijos: Slapukų naudojimo sąlygos.

icon

1 žingsnis

Parsisiųsk „Citadele“ mobiliąją programėlę telefone arba planšetėje

icon

2 žingsnis

Nusifotografuok pats ir nufotografuok savo ID kortelę ar pasą

icon

3 žingsnis

Užpildyk užsakymo formą ir gauk savo X kortelę paštu


Išsirink mūsų X kortelę!

Išsirink bet kurią mūsų naują X kortelę ir tapk „Citadele“ klientu per 7 minutes!

  • Bet kuri X kortelė bus naudinga tavo kasdienybei, mėgausiesi tokiais privalumais kaip nemokami mokėjimai internetu Lietuvoje ir Europoje ir išgryninimas be komisinio mokesčio bankomatuose visame pasaulyje*
  • „X smart“ arba „X smart KIWIE“ kortelė moksleiviams ir studentams – be mėnesinio mokesčio
  • „X supreme“ su pirkinių ir kelionių draudimu, žemiausios kainos garantija pirkiniams, kredito limitu iki 5000 EUR
  • „X prime“ su dar visapusiškesniu draudimo apsaugų paketu tau ir tavo šeimai, papildomais privalumais keliaujant bei apsiperkant, kredito limitu iki 15 000 EUR
  • X REWARDS lojalumo programos suteikiamos naudos visose Baltijos šalyse – už kiekvieną pirkinį kortele kaupk X REWARDS taškus, kuriuos vėliau galėsi iškeisti į vertingus partnerių pasiūlymus
Sužinok daugiau

* Taip pat primename, kad maksimali bendra gaunamų mokėjimų suma į jūsų sąskaitąs - 3000 EUR/mėn.
** Visos kortelės gali būti išduodamos be kredito limito

photo

Kaip tapti klientu?

Mobiliojoje programėlėje

Gali tapti „Citadele“ klientu ir gauti X kortelę nuotoliniu būdu

  • Pasidaryk asmenukę ir nufotografuok savo pasą arba asmens tapatybės kortelę
  • Užpildyk užsakymo formą ir X kortelę pristatysime paštu
  • Štai ir viskas – tau nereikės atvykti į banką! Kortelę galėsi aktyvuoti mobiliojoje programėlėje

Asmenys iki 18 metų klientu tapti gali tik atvykę į banko skyrių kartu su vienu iš tėvų.

photo
photo
photo

Banko skyriuje

Atvyk į artimiausią „Citadele“ banko skyrių. Vizito laiką rezervuok iš anksto.

Kodėl verta tapti „Citadele“ klientu?

  • Galėsi naudotis visais X kortelių privalumais
  • Mobiliojoje programėlėje galėsi užblokuoti ar atblokuoti korteles, keisti jų PIN kodus, net jei pamiršai dabartinį, taip pat tvirtinti mokėjimus žvilgsniu ar prisilietimu
  • Galėsi naudotis moderniom atsiskaitymo priemonėm: „Apple Pay“, atsiskaitymais telefonu su „Android“ operacine sistema, bekontakčius atsiskaitymus apyrankėmis arba lipdukais
  • Jei kils klausimų, su mumis gali susisiekti tiesiai mobiliojoje programėlėje, naudojant pokalbių funkciją
  • Tapk klientu „Citadele“ mobiliojoje programėlėje! Pasidaryk asmenukę ir užpildyk užsakymo formą, o pasirinktą X kortelę tau atsiųsime paštu. Į banko skyrių vykti nereikės!
photo

Mokėjimai žiedu

Mokėjimų žiedas – patogus ir stilingas aksesuaras, kurį gali užsisakyti tik „Citadele“ banko klientai. Mokėjimų žiedą naudok visur, kur galima atsiskaityti bekontakčiu būdu.

  • Tapk „Citadele“ banko klientu mob. programėlėje, užsisakyk „X supreme“ arba „X prime“ kortelę ir pasinaudok galimybe gauti mokėjimų žiedą už 0 X REWARDS lojalumo programos taškų (standartinė žiedo kaina yra 1 500 X REWARDS taškų)
  • Pasiūlymas galioja iki 2022 11 30 (arba iki kol turėsime žiedų)
  • Mokėjimų žiedų kiekis ribotas – paskubėk užsisakyti savąjį!
Užsisakyti

Kad užsisakytum mokėjimų žiedą, tau reikės užsiregistruoti ir prisijungti prie xrewards.lt puslapio, pasirinkti norimą žiedo spalvą bei dydį ir įvesti specialų nuolaidos kodą RINGXPRIME. Mokėjimų žiedo mėnesio mokestis yra 3 EUR. Pasiūlymas galioja iki 2022 11 30 (arba iki kol turėsime žiedų).

photo

Neradai atsakymo į savo klausimą?

Aplankyk interaktyvaus pagalbininko puslapį ir rask reikiamą informaciją

Interaktyvus pagalbininkas
Mokėjimai

Į kokias šalis galiu atlikti nemokamus mokėjimus?

Iš „X smart“ arba „X smart KIWIE“, „X supreme“, „X prime“ sąskaitos gali nemokamai atlikti neribotą skaičių lėšų pervedimo ir mokėjimo operacijų eurais į bet kurį Europos Sąjungos banką, priklausantį Bendrai mokėjimų eurais erdvei (SEPA).

SEPA – tai pinigų pervedimai eurais į Europos Sąjungos ir Europos ekonominės erdvės šalis: Austriją, Belgiją, Bulgariją, Didžiąją Britaniją, Vengriją, Vokietiją, Graikiją, Daniją, Airiją, Ispaniją, Italiją, Kiprą, Latviją, Lietuvą, Liuksemburgą, Maltą, Nyderlandus, Lenkiją, Portugaliją, Rumuniją, Slovakiją, Slovėniją, Prancūziją, Suomiją, Kroatiją, Čekiją, Švediją, Estiją, taip pat Islandiją, Lichtenšteiną, Norvegiją ir Šveicariją.

Ar galiu atlikti mokėjimus kita valiuta nei kortelės sąskaitoje?

Taip. Prašome atkreipti dėmesį, kad valiutos keitimui taikomas kainoraštyje nustatyto dydžio mokestis.

Ar galiu atlikti momentinius mokėjimus iš kortelės sąskaitos?

Taip, „Citadele“ banke leidžiama atlikti momentinius mokėjimus, taigi iš savo X kortele sąskaitos galėsi atlikti momentinį mokėjimą į bet kurį banką, kuriame leidžiama atlikti šio tipo mokėjimus. Lėšos pervedamos akimirksniu.

Koks bus „X prime“ kortelės mėnesio mokestis?

Kortelės mėnesio mokestis už suteiktą kredito limitą:

  • 5 EUR už 0–5 000 EUR
  • 6 EUR už 5 001–10 000 EUR
  • 7 EUR už 10 001–15 000 EUR

Kaip gauti nuolaidą kortelės mėnesio mokesčiui?
Aktyviai naudokis „X prime“ – atsiskaityk kortele už prekes parduotuvėse bei internete ir nemokėk kortelės mėnesio mokesčio. Per 6 mėnesius išleidus 6000 EUR, taikoma 50 proc. nuolaida kortelės mėnesio mokesčiui. Išleidus 4500 EUR, taikoma 25 proc. nuolaida.

Kaip užsisakyti?

Jei nori tapti „Citadele“ banko klientu ir gauti X kortelę, gali tai padaryti naudodamasis mobiliąja programėle arba apsilankęs viename iš banko skyrių (tik iš anksto užsiregistravus telefonu +370 5 221 9091). Kai tapsi „Citadele“ banko klientu mobiliojoje programėlėje, tavo kortelę paštu išsiųsime per tris darbo dienas.

Jei esi banko klientas ir nori pakeisti turimą kortelę, pateik laisvos formos prašymą interneto banke. Jei nori gauti X kortelę su nauja sąskaita, gali užsisakyti naują kortelę interneto banko skiltyje „Sąskaitos ir kortelės“. Įsitikink, kad nurodytas teisingas pristatymo adresas. Kortelę gausi paštu per tris darbo dienas.

Daugiau klausimų
Mokėjimai

Į kokias šalis galiu atlikti nemokamus mokėjimus?

Iš „X smart“ arba „X smart KIWIE“, „X supreme“, „X prime“ sąskaitos gali nemokamai atlikti neribotą skaičių lėšų pervedimo ir mokėjimo operacijų eurais į bet kurį Europos Sąjungos banką, priklausantį Bendrai mokėjimų eurais erdvei (SEPA).

SEPA – tai pinigų pervedimai eurais į Europos Sąjungos ir Europos ekonominės erdvės šalis: Austriją, Belgiją, Bulgariją, Didžiąją Britaniją, Vengriją, Vokietiją, Graikiją, Daniją, Airiją, Ispaniją, Italiją, Kiprą, Latviją, Lietuvą, Liuksemburgą, Maltą, Nyderlandus, Lenkiją, Portugaliją, Rumuniją, Slovakiją, Slovėniją, Prancūziją, Suomiją, Kroatiją, Čekiją, Švediją, Estiją, taip pat Islandiją, Lichtenšteiną, Norvegiją ir Šveicariją.

Ar galiu atlikti mokėjimus kita valiuta nei kortelės sąskaitoje?

Taip. Prašome atkreipti dėmesį, kad valiutos keitimui taikomas kainoraštyje nustatyto dydžio mokestis.

Ar galiu atlikti momentinius mokėjimus iš kortelės sąskaitos?

Taip, „Citadele“ banke leidžiama atlikti momentinius mokėjimus, taigi iš savo X kortele sąskaitos galėsi atlikti momentinį mokėjimą į bet kurį banką, kuriame leidžiama atlikti šio tipo mokėjimus. Lėšos pervedamos akimirksniu.

Koks bus „X prime“ kortelės mėnesio mokestis?

Kortelės mėnesio mokestis už suteiktą kredito limitą:

  • 5 EUR už 0–5 000 EUR
  • 6 EUR už 5 001–10 000 EUR
  • 7 EUR už 10 001–15 000 EUR

Kaip gauti nuolaidą kortelės mėnesio mokesčiui?
Aktyviai naudokis „X prime“ – atsiskaityk kortele už prekes parduotuvėse bei internete ir nemokėk kortelės mėnesio mokesčio. Per 6 mėnesius išleidus 6000 EUR, taikoma 50 proc. nuolaida kortelės mėnesio mokesčiui. Išleidus 4500 EUR, taikoma 25 proc. nuolaida.

Kaip užsisakyti?

Jei nori tapti „Citadele“ banko klientu ir gauti X kortelę, gali tai padaryti naudodamasis mobiliąja programėle arba apsilankęs viename iš banko skyrių (tik iš anksto užsiregistravus telefonu +370 5 221 9091). Kai tapsi „Citadele“ banko klientu mobiliojoje programėlėje, tavo kortelę paštu išsiųsime per tris darbo dienas.

Jei esi banko klientas ir nori pakeisti turimą kortelę, pateik laisvos formos prašymą interneto banke. Jei nori gauti X kortelę su nauja sąskaita, gali užsisakyti naują kortelę interneto banko skiltyje „Sąskaitos ir kortelės“. Įsitikink, kad nurodytas teisingas pristatymo adresas. Kortelę gausi paštu per tris darbo dienas.