C kortelių draudimas

Q: Prieš keliaudami sužinokite svarbią informaciją

Kelionių ir pirkinių draudimas Svarbūs dalykai, kuriuos reikia žinoti apie kelionių ir pirkinių draudimą Galioja kortelėms: C supreme, C prime, X Infinite, C Business.

Q: Vėluojantis, sugadintas bagažas

Draudžiamieji įvykiai: – vėlavimas pristatyti bagažą į kelionės paskirties vietą ilgiau nei 2 valandas, – bagažo praradimas, vagystė ar sugadinimas dėl vežėjo kaltės. „Balcia“ dengiamos išlaidos: – išlaidos būtiniausioms, higieninėms prekėms, išlaidos, susijusios su klimatui tinkamų drabužių, telefono įkroviklio įsigijimu, sporto inventoriaus nuomos išlaidos; – faktinė bagažo vertė, taikant 15 % nusidėvėjimą per metus, pradedant antraisiais metais; Svarbu: – Nuostoliai, kuriuos jau padengė oro transporto bendrovė, nedengiami. – Norėdami gauti draudimo išmoką, turite kreiptis į oro uostą ir paprašyti dokumento, patvirtinančio, kad bagažas vėlavo, buvo sugadintas arba prarastas. „Balcia“ turite pateikti šiuos dokumentus: – patvirtinimo dokumentą apie bagažo vėlavimą, sugadinimą arba praradimą; – bagažo bilietą; – kvitus, patvirtinančius būtiniausių daiktų įsigijimą, kuriuos įsigijote vietoj vėluojančiame bagaže buvusių daiktų (jei bagažas vėlavo); – sugadinto bagažo nuotrauką, nurodant sugadinto bagažo įsigijimo metus bei kainą; remonto atveju reikia pateikti remonto išlaidas patvirtinančius dokumentus. Jei patyrėte galimai draudiminį įvykį ar norite pasikonsultuoti dėl draudimo sąlygų, susisiekite su SE „Balcia“ klientų aptarnavimo skyriumi telefonu +370 520 50 100 arba rašykite el. laišką adresu citadele@balcia.lt.

Q: Atidėtas skrydis

Draudžiamieji įvykiai: – reguliaraus skrydžio atidėjimas arba atšaukimas dėl nuo kliento nepriklausančių priežasčių (techninių problemų, oro sąlygų); – skrydžių nesuderinamumas, pavyzdžiui, jei dėl pirmojo skrydžio atidėjimo praleidžiami jungiamieji skrydžiai. „Balcia“ dengiamos išlaidos: maitinimas, apgyvendinimas viešbutyje, vykimas į viešbutį ir atgal (dienos limitas 100 EUR) skrydžių nesuderinamumo atveju — viešbučio išlaidos, kitos su transportu susijusios išlaidos (dienos limitas 100 EUR). Teikiant prašymą išmokėti draudimo išmoką svarbu susisiekti su vežėju, kad šis pateiktų pažymą, patvirtinančią, jog skrydis buvo atšauktas arba atidėtas. „Balcia“ turite pateikti šiuos dokumentus: jei skrydis atidedamas arba atšaukiamas: – oro linijų bendrovės dokumentą, patvirtinantį, kad skrydis buvo atidėtas, atšauktas arba kad jus atsisakyta įlaipinti ir kodėl; – bilietų arba įlaipinimo kortelės kopiją; – maitinimo, transporto ir viešbučio išlaidas patvirtinančius kvitus. Jei nesutampa vieno skrydžio atvykimo ir kito skrydžio išvykimo laikas: – oro linijų bendrovės dokumentą, patvirtinantį, kad skrydis buvo atidėtas, atšauktas arba kad jus atsisakyta įlaipinti ir kodėl; – bilietus (naujai įsigyto bilieto kopiją, nepanaudoto bilieto arba įlaipinimo kortelės kopiją); – naujų bilietų pirkimo kvitus; – viešbučio išlaidų, patirtų tarp skrydžių, kvitus, jei buvo naudojamasi tokiomis paslaugomis. Jei patyrėte galimai draudiminį įvykį ar norite pasikonsultuoti dėl draudimo sąlygų, susisiekite su SE „Balcia“ klientų aptarnavimo skyriumi telefonu +370 520 50 100 arba rašykite el. laišką adresu citadele@balcia.lt.

Q: Negalite išvykti į suplanuotą kelionę arba kelionę tenka nutraukti

Draudžiamieji įvykiai: – sunkios ligos, nelaimingi atsitikimai, lėtinių ligų paūmėjimai, mirtis; – teroro išpuoliai, atšaukti koncertai, nėštumo komplikacijos; – būtinybė atvykti į teismą; jei reikia dalyvauti dėl kliento turtui padarytų nuostolių; – jei kelionė nutraukiama dėl sunkios šeimos nario ligos, nelaimingo atsitikimo, lėtinių ligų paūmėjimo, mirties; teroro išpuolių. „Balcia“ dengiamos išlaidos: – su užsakyta kelione susijusios išlaidos (lėktuvo bilietai, apgyvendinimas, transporto priemonės nuoma, bilietai į teatrą ar koncertą, jei keliaujama gyvenamosios vietos šalyje); – nutraukimo atveju – naujų bilietų pirkimo, nepanaudotų nakvynių išlaidas. „Balcia“ turite pateikti šiuos dokumentus: – anuliavimo ar atšaukimo priežastį patvirtinančius dokumentus (pvz., medicininius dokumentus, gydytojo pažymą); – šeimos narių atveju – giminystės ryšį patvirtinančius dokumentus; – kelionės išlaidas patvirtinančius dokumentus (apgyvendinimo, bilietų išlaidas, automobilio nuomos sutartis), sutartį su kelionių organizatoriumi (jei tokia yra); – jei kelionė buvo nutraukta – naujus bilietus ir apmokėjimą patvirtinančius dokumentus; – jei nelaimingas atsitikimas įvyko kelionės metu jūsų gyvenamojoje šalyje – informaciją apie nuolatinę (oficialią) gyvenamąją vietą. ! Kelionės atšaukimo rizika taip pat galioja kelionėms jūsų gyvenamojoje šalyje. Jei patyrėte galimai draudiminį įvykį ar norite pasikonsultuoti dėl draudimo sąlygų, susisiekite su SE „Balcia“ klientų aptarnavimo skyriumi telefonu +370 520 50 100 arba rašykite el. laišką adresu citadele@balcia.lt.

Nepamiršk pasiimti su savimi C kortelės, kai leisiesi į nuotykius.

Įvyko draudiminis įvykis? Susisiek su mumis

Paslaugą per agentą AS „Citadele banka“ Lietuvos filialą teikia „Balcia Insurance SE" Lietuvos filialas, reg. Nr. 304498010, adresas Perkūnkiemio g. 5, LT-12129 Vilnius, tel. Nr. +370 52050100 , el.paštas citadele@balcia.lt, interneto svetainė www.balcia.lt.

Draudimas kiekvienai kelionei, visame pasaulyje

Nurodytas limitas taikomas vienam atvejui, o ne laikotarpiui.

Apdrausti pirkiniai

Pirkinių draudimas galioja 180 dienų nuo pirkinio įsigyjimo.

Jokių papildomų išlaidų

Visos naudos jau įskaičiuotos į mėnesinį kortelės mokestį.

Kelionių draudimas

	C supreme	C prime	X Infinite
Draudžiamos rizikos	Draudimo suma vienam atvejui, EUR
Šeimos narių draudimas	-	Kartu keliaujantis sutuoktinis arba gyvenimo partneris, tėvai, vaikai ir anūkai iki 21 metų	Kartu keliaujantis sutuoktinis arba gyvenimo partneris, tėvai, vaikai ir anūkai iki 21 metų
Medicininės išlaidos (būtinoji odontologinė pagalba, medikamentų įsigijimas, medicininė evakuacija, repatriacija, COVID-19)	75 000 EUR	125 000 EUR	300 000 EUR
Kelionių draudimas gimtojoje šalyje*
Bagažo draudimas: - vėlavimas - praradimas, apgadinimas, vagystė	200 EUR	1000 EUR	1500 EUR
Kelionių nepatogumų draudimas - kelionės atšaukimas, užlaikymas, įskaitant ir dėl COVID-19 ligos - praleidžiate jungiamąjį skrydį	250 EUR	1000 EUR	1500 EUR
Skrydžio vėlavimas	250 EUR	1000 EUR	1500 EUR
Išskaitos padengimas pagal transporto nuomos sutartį	-	1500 EUR	3000 EUR
Sportas ir kita fizinė veikla**	Bet kokia sportinė veikla, išskyrus ekstremalų sportą	Bet kokios rūšies sportinė veikla, įskaitant ekstremalių sporto šakų veiklas, tokias kaip kalnų slidinėjimas ir snieglenčių sportas, banglenčių sportas, nardymas po vandeniu, jachtų sportas, važinėjimas keturračiais, motociklų ar sniego motociklų sportas, ledo ritulys, skraidymas delta lėktuvu, šokinėjimas parašiutu, jėgos aitvarų sportas	Bet kokios rūšies sportinė veikla, įskaitant ekstremalių sporto šakų veiklas, tokias kaip kalnų slidinėjimas ir snieglenčių sportas, banglenčių sportas, nardymas po vandeniu, jachtų sportas, važinėjimas keturračiais, motociklų ar sniego motociklų sportas, ledo ritulys, skraidymas delta lėktuvu, šokinėjimas parašiutu, jėgos aitvarų sportas
Nelaimingi atsitikimai	10 000 EUR	20 000 EUR	50 000 EUR
Bendra kelionių draudimo suma	75 000 EUR	125 000 EUR	300 000 EUR
	Užsisakyti „C supreme“	Užsisakyti „C prime“	Sužinoti daugiau

C supreme

Draudžiamos rizikos	Draudimo suma vienam atvejui, EUR
Šeimos narių draudimas	-
Medicininės išlaidos (būtinoji odontologinė pagalba, medikamentų įsigijimas, medicininė evakuacija, repatriacija, COVID-19)	75 000 EUR
Kelionių draudimas gimtojoje šalyje*
Bagažo draudimas: - vėlavimas - praradimas, apgadinimas, vagystė	200 EUR
Kelionių nepatogumų draudimas - kelionės atšaukimas, užlaikymas, įskaitant ir dėl COVID-19 ligos - praleidžiate jungiamąjį skrydį	250 EUR
Skrydžio vėlavimas	250 EUR
Išskaitos padengimas pagal transporto nuomos sutartį	-
Sportas ir kita fizinė veikla**	Bet kokia sportinė veikla, išskyrus ekstremalų sportą
Nelaimingi atsitikimai	10 000 EUR
Bendra kelionių draudimo suma	75 000 EUR
Užsisakyti „C supreme“

C prime

Draudžiamos rizikos	Draudimo suma vienam atvejui, EUR
Šeimos narių draudimas	Kartu keliaujantis sutuoktinis arba gyvenimo partneris, tėvai, vaikai ir anūkai iki 21 metų
Medicininės išlaidos (būtinoji odontologinė pagalba, medikamentų įsigijimas, medicininė evakuacija, repatriacija, COVID-19)	125 000 EUR
Kelionių draudimas gimtojoje šalyje*
Bagažo draudimas: - vėlavimas - praradimas, apgadinimas, vagystė	1000 EUR
Kelionių nepatogumų draudimas - kelionės atšaukimas, užlaikymas, įskaitant ir dėl COVID-19 ligos - praleidžiate jungiamąjį skrydį	1000 EUR
Skrydžio vėlavimas	1000 EUR
Išskaitos padengimas pagal transporto nuomos sutartį	1500 EUR
Sportas ir kita fizinė veikla**	Bet kokios rūšies sportinė veikla, įskaitant ekstremalių sporto šakų veiklas, tokias kaip kalnų slidinėjimas ir snieglenčių sportas, banglenčių sportas, nardymas po vandeniu, jachtų sportas, važinėjimas keturračiais, motociklų ar sniego motociklų sportas, ledo ritulys, skraidymas delta lėktuvu, šokinėjimas parašiutu, jėgos aitvarų sportas
Nelaimingi atsitikimai	20 000 EUR
Bendra kelionių draudimo suma	125 000 EUR
Užsisakyti „C prime“

X Infinite

Draudžiamos rizikos	Draudimo suma vienam atvejui, EUR
Šeimos narių draudimas	Kartu keliaujantis sutuoktinis arba gyvenimo partneris, tėvai, vaikai ir anūkai iki 21 metų
Medicininės išlaidos (būtinoji odontologinė pagalba, medikamentų įsigijimas, medicininė evakuacija, repatriacija, COVID-19)	300 000 EUR
Kelionių draudimas gimtojoje šalyje*
Bagažo draudimas: - vėlavimas - praradimas, apgadinimas, vagystė	1500 EUR
Kelionių nepatogumų draudimas - kelionės atšaukimas, užlaikymas, įskaitant ir dėl COVID-19 ligos - praleidžiate jungiamąjį skrydį	1500 EUR
Skrydžio vėlavimas	1500 EUR
Išskaitos padengimas pagal transporto nuomos sutartį	3000 EUR
Sportas ir kita fizinė veikla**	Bet kokios rūšies sportinė veikla, įskaitant ekstremalių sporto šakų veiklas, tokias kaip kalnų slidinėjimas ir snieglenčių sportas, banglenčių sportas, nardymas po vandeniu, jachtų sportas, važinėjimas keturračiais, motociklų ar sniego motociklų sportas, ledo ritulys, skraidymas delta lėktuvu, šokinėjimas parašiutu, jėgos aitvarų sportas
Nelaimingi atsitikimai	50 000 EUR
Bendra kelionių draudimo suma	300 000 EUR
Sužinoti daugiau

Kelionių draudimas vienai kelionei galioja pirmąsias 90 kalendorinių dienų, o kelionių skaičius per metus neribojamas. Kelionių draudimo sumos priskiriamos C kortelės naudotojams iki 80 metų (įskaitant). Vyresni nei 80 metų klientai nėra apdrausti.
*Kelionių gimtojoje šalyje draudimas galioja keliaujant daugiau nei 80 km nuo savo gyvenamosios vietos ir mokant už apgyvendinimą ne trumpiau kaip 2 dienas. Kelionių gimtojoje šalyje draudimas apima medicininių išlaidų draudimo, draudimą nuo nelaimingų atsitikimų ir Kelionės atšaukimo, nutraukimo ir vėlavimo draudimo atvejus.
** Draudimas neapima, jei klientas dalyvauja varžybose ar sportuoja kaip profesionalus sportininkas.

Su „C supreme“, „C prime“ ir „X Infinite“ kortelėmis

Kortelės draudimas padengia medicinines išlaidas. Kompensuojamos gydymo išlaidos užsienyje staigios ligos ar nelaimingo atsitikimo atveju, įskaitant apsilankymą pas gydytoją, vaistus, skubią operaciją, skubią odontologinę pagalbą, nėštumo komplikacijas, medicinos priemonių įsigijimą ir susirgimą COVID-19.

Su „C prime“ ir „X Infinite“ kortelėmis

Kortelės draudimas padengia kelionės atšaukimo išlaidas, jei negali keliauti dėl staigios ligos ar nelaimingo atsitikimo. Jei bagažas vėluoja (daugiau nei 2 valandas), bus kompensuojamas būtiniausių prekių pirkimas, taip pat į kelionę orientuotų daiktų, tokių kaip klimatą atitinkančios aprangos įsigijimą ar sporto inventoriaus nuoma.

Su „C prime“ ir „X Infinite“ kortelėmis

Kortelė apima bet kokios rūšies sportinę veiklą, įskaitant ekstremalaus sporto užsiėmimus kortelės turėtojui ir jo šeimos nariams: kalnų slidinėjimą ir snieglenčių sportą, banglenčių sportą, nardymą po vandeniu, jachtų sportą, važinėjimą keturračiais, motociklu ar sniego motociklu, ledo ritulį, skraidymas delta lėktuvu, šuolis parašiutų, jėgos aitvarų sportą. Draudimas neapima jei klientas dalyvauja varžybose ar sportuoja, kaip profesionalus sportininkas.

Su „C prime“ ir „X Infinite“ kortelėmis

Jeigu Jūsų nuomojama transporto priemonė kelionės metu buvo apgadinta, o nuomojant automobilį įsigijote KASKO draudimą, Jūsų kortelės draudimas padengs iki 1500 EUR su „C prime“ ir iki 3000 EUR su„X Infinite“ savirizikos limitą.

City Combo

„C supreme“, „C prime“ ir „X Infinite“ kortelėms

Draudimas apsaugos jus ir jūsų šeimos narius, jei važiuosite kartu
Būsite apdrausti nelaimingų atsitikimų atveju
Draudimas nuo sugadinimo ir vagystės ne tik dviračio, bet ir paspirtuko, bei elektrinio paspirtuko
Galios ir civilinės atsakomybės draudimas – jūsų padaryta žala trečiųjų asmenų sveikatai būtų atlyginta

City Combo draudimo taisyklės, galioja nuo 2022-07-01