c airBaltic

Kodėl turiu neigiamą taškų balansą?

Neigiamas taškų balansas gali atsirasti, jei taškai anksčiau buvo priskirti už pirkimą, kuris vėliau buvo grąžintas, atšauktas ar anuliuotas. Šiuo atveju atitinkamas taškų skaičius yra atimamas.
Jei atimta suma yra didesnė nei taškai, kuriuos šiuo metu turi, tavo balansas gali tapti neigiamas. Tokiose situacijose bet kokie nauji taškai, kuriuos uždirbsi, pirmiausia bus naudojami šiam neigiamam balansui padengti.

Ar radai atsakymą į klausimą?