Virtualus pagalbininkas

Prisijungę prie interneto banko, būsite nukreipti į pagrindinės informacijos puslapį, kuriame matysite visas savo sąskaitas. Norėdami pamatyti įeinančius mokėjimus, paspauskite jus dominančią sąskaitą ir pasirodys tos sąskaitos operacijų sąrašas. 

Čia galite patikrinti, ar jus dominantis mokėjimas buvo gautas. Jei jus domina konkretus anksčiau gautas mokėjimas, jį rasite atlikę operacijos paiešką. Norėdami sužinoti, kaip rasti konkrečią operaciją, spauskite čia.

Atkreipiame jūsų dėmesį, kad mokėjimo nurodymo įvykdymo laikas priklauso nuo pavedimo tipo. Jei mokėjimas yra atliekamas kaip momentinis mokėjimas, jis bus įvykdytas per kelias sekundes. Jei mokėjimas yra SEPA mokėjimas, jo įvykdymo laikas gali būti nuo 3 valandų iki 3 dienų priklausomai nuo mokėjimo inicijavimo laiko. 

Tarptautinių mokėjimo nurodymų vykdymas gali užtrukti iki dviejų dienų. 

Jei matote, kad mokėjimo nurodymas vykdomas ilgiau nei anksčiau nurodyti įvykdymo terminai, susisiekite su banku gavėju ir paprašykite jo patikrinti mokėjimą.