Virtualus pagalbininkas

Kaip galėtume jums padėti mokėjimo kortelių klausimais?

Kaip gavote naują kortelę?

Pasirinkite savo užsakytos mokėjimo kortelės rūšį

Gavote naują kortelę su nauja sąskaita

  • Gavus prašymą, kortelė bus išsiųsta per 3 (tris) darbo dienas jūsų nurodytu adresu.
  • Po savaitės bėgyje gausite voką su PIN kodu (saugumo sumetimais jis siunčiamas ne tame pačiame voke kaip naujoji kortelė).

Gavę kortelę, turėsite ją aktyvuoti. Tai galite padaryti interneto banke arba mobiliojoje programėlėje. Daugiau informacijos apie tai, kaip aktyvuoti kortelę, rasite spustelėję „Kortelės aktyvavimas“.
Nepamirškite, kad naują PIN kodą galite susikurti „Citadele“ programėlėje, nelaukdami voko su PIN kodu.

Tačiau jei norite naudoti banko sugeneruotą PIN kodą, jį rasite PIN kodo voke (žr. paveikslėlį).

Kad būtų patogiau, rekomenduojame naudotis „Citadele“ programėle ir pritaikyti kortelės parametrus pagal savo poreikius: nustatyti bekontakčius mokėjimus, mokėjimus internetu ir kortelės limitus. Daugiau apie programėlės funkcijas skaitykite čia.

Ar jūs radote atsakymą?