American Express

Oficialus American Express® kortelių išleidėjas Lietuvoje

Sąskaitos atidarymas ir tvarkymas
Mokėjimai
Čekiai
Indėliai
Mokėjimo kortelės
Kreditai
Investavimo paslaugos
Prekyba valiutomis
Elektroninė bankininkystė
„Citadele“ interneto bankas
„Citadele“ SMS bankas
„MOKĖK LENGVAI“ paslauga - pirkti internete
Individualių seifų nuoma
„Citadele“ grupės įmonių paslaugos
Ypatingi pasiūlymai
Svarbūs patarimai
Svarbi informacija
Kontaktai
Visa informacija teikiama nemokamu
telefonu 8 800 72 739

Jūsų skambučių laukiame:
- pirmadieniais - ketvirtadieniais 8:00 - 18:00 val.
- penktadieniais iki 17:00 val.

Siekiant užtikrinti teikiamų paslaugų kokybę ir duomenų apsaugą, pokalbiai yra įrašomi.

Mokėjimo kortelių blokavimas
tel. (8 5) 266 4610 visą parą

Susisiekti su banko kontaktų centru taip pat galite mokamu telefonu 8 688 67600

Rašykite mums Rašykite mums
Filialai ir klientų aptarnavimo skyriai
Banko rekvizitai
Bankomatų adresai
Valiutų keityklos
Citadele grupė

citadelegroup.com TINKLALAPIO ŽEMĖLAPISENGLISH
PRIVATIEMS KLIENTAMS VERSLO KLIENTAMS APIE BANKĄ KARJERA
Siųsti drauguiSpausdinti
„Citadele“ SMS bankas

„Citadele“ SMS bankas – tai paslauga, kuria naudodamiesi į savo mobiliųjį telefoną laiku gausite tikslią informaciją apie lėšų sumas sąskaitose ir atliktus mokėjimus. „Citadele“ SMS banku galėsite naudotis 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę.

Naudodamiesi „Citadele“ SMS banku, Jūs galite:
  • pasitikrinti lėšų sumas sąskaitose;
  • gauti pasirinktos sąskaitos dienos išrašą;
  • sužinoti nurašytas iš sąskaitų sumas;
  • sužinoti įskaitytas į sąskaitas sumas;
  • gauti informaciją apie sumų pasikeitimus sąskaitose;
  • pervesti lėšas tarp savo sąskaitų „Citadele“ banke.
Kodėl verta naudotis „Citadele“ SMS banku?
  • Patogu – Jus dominančią informaciją telefonu sužinosite būdami tiek Lietuvoje, tiek ir užsienyje.
  • Greita – nereikia vykti į banką.
  • Saugu – informacija siunčiama tik į vartotojo mobiliojo ryšio telefoną ir tik surinkus vartotojo slaptažodį.
Kas ir kaip gali tapti „Citadele“ SMS banko vartotoju?
  • „Citadele“ SMS banko vartotoju gali tapti privatus ar juridinis asmuo, atsidaręs sąskaitą „Citadele“ banke ir turintis mobilųjį telefoną trumposioms žinutėms gauti.
  • Jeigu esate „Citadele“ interneto banko paslaugos vartotojas, paslaugą „Citadele“ SMS bankas galite užsisakyti internetu per „Citadele“ interneto banko sistemą. Kitu atveju reikia atvykti į banko padalinį ir sudaryti elektroninių paslaugų teikimo sutartį.
Ką dar pravartu žinoti?
  • Užklausas norimai informacijai gauti reikia siųsti SMS žinute telefono numeriu +370 614 00 001.
  • Paslauga „Citadele“ SMS bankas teikiama lietuvių, anglų ir rusų kalbomis.
  • Jums suteiktą pirminį vartotojo slaptažodį būtina pakeisti pirmos užklausos metu, atliekant slaptažodžio keitimo funkciją. Teisingai atlikę užklausą, Jūs gausite atsakymą „Naujas slaptazodis priimtas. „Citadele“ SMS bankas paslauga aktyvuota“.
  • Informacija siunčiama tik į vartotojo mobiliojo ryšio telefoną ir tik surinkus vartotojo slaptažodį.
  • Penkis kartus iš eilės neteisingai surinkus vartotojo slaptažodį, sistema blokuos prisijungimą prie sistemos. Norint atnaujinti paslaugos teikimą, Jums reikės atvykti į „Citadele“ banką.
  • Visos užklausos siunčiamos ir atsakymai pateikiami lotyniška abėcėle be lietuviškų raidžių.
  • Informacija gali būti dvejopa:
      1)   atsakymų forma – Jūs siunčiate bankui užklausą, o bankas Jums – atsakymą;
      2)   automatiniai pranešimai – pasirinkę tam tikrą paslaugą, informaciją galite gauti automatiškai tam tikrais periodais ar įvykus pasikeitimams Jūsų sąskaitose.
Daugiau informacijos „Citadele“ banko Kontaktų centre nemokamu telefonu 8 800 72 739 arba pateikite savo klausimą el. užklausa.


 
© 2011 AB "Citadele" bankas  |  K. Kalinausko 13, 03107, Vilnius  |  Įm. kodas 112021619, įregistruota LR juridinių asmenų registre, registro tvarkytoja VĮ Registrų centras