Citadele.lt Client News http://www.citadele.lt/ru/ Uudised. ru <![CDATA[Рабочее время отделов по обслуживанию клиентов 14–15 августа]]> Уважаемые Клиенты,
информируем, что 14 августа отделения банка Citadele, кроме нового отделения ТЦ AKROPOLIS, Ozo 25 (4 вход ледовая арена) будут работать на час короче.

15 августа все отделения банка, кроме отделения обслуживания клиентов ТЦ AKROPOLIS будут закрыты.

Отделение обслуживания клиентов ТЦ AKROPOLIS весь праздничный период будет работать без изменений:

I–VII: 10.00–22.00.

С обычным рабочим графиком отделений можно ознакомиться здесь.

]]>
Fri, 11 Aug 2017 11:57:00 +0300
<![CDATA[В банкоматах Citadele уже можно сменить ПИН-код банковской карты]]> Thu, 10 Aug 2017 12:15:00 +0300 <![CDATA[В Страстную пятницу (14 апреля) не будут осуществляться межбанковские переводы]]> Уважаемые Клиенты,

Информируем, что в Страстную пятницу (14 апреля) не будут осуществляться денежные переводы в евро в другие банки Литвы, стран Европейского союза (ЕС) и Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), а также денежные переводы в долларах США.

Учитывая тот факт, что в большинстве европейских стран Страстная пятница является выходным днем, и не будет работать клиринговая система Европейской банковской ассоциации EBA STEP2, Банк Литвы принял решение, что управляемая Банком Литвы система SEPA–MMS в этом году также не будет принимать платежных поручений SEPA. Это означает, что в пятницу межбанковские переводы в евро осуществляться не будут.

Платежные поручения, предоставленные в банк до 16.00 ч. 13 апреля, будут зачислены в тот же день, а после этого времени предоставленные поручения будут зачислены на следующий рабочий день, т.е. 18 апреля.

Платежи внутри банка Citadele во все дни будут осуществляться как обычно, то есть в режиме реального времени.

Мы приносим свои извинения за причиненные неудобства и рекомендуем платежи в евро выполнить до 16.00 ч. 13 апреля.

]]>
Tue, 11 Apr 2017 15:25:00 +0300
<![CDATA[Рабочее время отделов по обслуживанию клиентов 10–11 марта, 2017 г.]]> Уважаемые Клиенты,

Информируем, что 10–11 марта, 2017 г. отделения по обслуживанию клиентов Citadele банка будут работать по следующему графику:

  • 10 марта – но рабочее время сокращается на один час.
  • 11 марта – выходной день.

Обычный рабочий график отделений по обслуживанию клиентов Citadele банка Вы можете найти на интернет-странице.

Citadele банк

]]>
Wed, 08 Mar 2017 09:12:00 +0200
<![CDATA[В ночь на понедельник, 6 марта, возможны перерывы в работе платежных карт и банкоматов]]> Уважаемые Клиенты,

информируем, что в ночь на понедельник, 6 марта, с 1:00 до 3:00 часов ночи возможны перерывы в работе банкоматов и платежных карт банка Citadele. В это время в банке будут проводиться работы по модернизации системы расчетов, что позволит в будущем предлагать клиентам новые услуги.
Интернет-банк Citadele будет работать в обычном режиме.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Citadele банк

]]>
Fri, 03 Mar 2017 15:39:00 +0200
<![CDATA[Сейчас помощь и консультации Контактного центра банка доступны и после рабочего времени]]> Уважаемые Клиенты,

с 1 марта Контактный центр банка Citadele будет работать еще на два часа дольше: с понедельника по четверг – с 8.00 ч. до 20.00 ч., а в пятницу – до 19.00 ч.

Мы чувствуем растущую Вашу потребность получить необходимую помощь и консультации и после рабочего времен, поэтому теперь на Ваши вопросы о финансовых операциях или банковских услугах ответим в еще более удобное для Вас время.

С 1 марта также меняется наш номер телефона для звонков из-за рубежа. Текущий номер телефона +370 5 266 4600 изменен на +370 5 221 9091.

Текущий короткий номер телефона 19091 для местных звонков в Литве остается тем же самым.

Обратите внимание, что связаться с нами можете не только по телефону, но и по эл. поте info@citadele.lt или путем заполнения формы э. запроса.

Благодарим, что Вы пользуетесь нашими услугами!

]]>
Wed, 01 Mar 2017 12:33:00 +0200
<![CDATA[В скором времени мы обновим дизайн интернет-банка Citadele]]> Уважаемый Клиент,

Уже в течение нескольких лет подряд Банк Citadele завоевывает звание банка, предоставляющего лучшее обслуживание клиентов, — это показывает независимое исследование качества обслуживания клиентов во всех банках, которое ежегодно проводится исследовательской компанией Dive Lietuva. Мы стремимся быть лучшими и в области интернет-банкинга, поэтому, учитывая Ваши ожидания и потребности, в нынешнем году мы будем последовательно совершенствовать систему интернет-банкинга Citadele.

Уже совсем скоро, в конце февраля, Вы сможете оценить обновленный дизайн интернет-банка Citadele, который будет намного современнее и привлекательнее. В системе интернет-банкинга с обновленным дизайном Вы намного легче и проще найдете необходимую Вам информацию, структура расположения функций и названия пунктов меню будут более ясными. Обновленный дизайн позволит Вам удобнее подключиться к интернет-банкингу с помощью планшетного компьютера или мобильного телефона. Мы будем Вам очень благодарны, если в ходе пользования системой интернет-банкинга с обновленным дизайном Вы поделитесь с нами своими замечаниями и предложениями о том, как мы можем еще больше усовершенствовать дизайн интернет-банка Citadele. Свои предложения регистрируйте здесь.

Обновление дизайна интернет-банка Citadele — это первый этап развития интернет-банкинга, после реализации которого мы продолжим совершенствовать функциональность и предоставляемый контент.

С уважением,

Банк Citadele

]]>
Tue, 21 Feb 2017 10:39:00 +0200
<![CDATA[Рабочее время отделов по обслуживанию клиентов 15-16 февраля, 2017 г.]]> Уважаемые Клиенты,

Информируем, что 15-16 февраля, 2017 г. отделения по обслуживанию клиентов Citadele банка будут работать по следующему графику:

  • 15 февраля – но рабочее время сокращается на один час
  • 16 февраля – выходной день.

Обычный рабочий график отделений по обслуживанию клиентов Citadele банка Вы можете найти на интернет-странице.

С Днем Восстановления Государственности Литвы!
Citadele банк

]]>
Tue, 14 Feb 2017 11:14:00 +0200
<![CDATA[Tехнические работы по обновлению системы]]> Уважаемые Клиенты,

Информируем, что в связи с проведением технических работ по обновлению системы 9 февраля 2017 г. с 3.00 час. до 5.00 час. возможны временные перебои в системе обслуживания платежных карт и банкоматов.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Citadele банк

]]>
Wed, 08 Feb 2017 16:26:00 +0200
<![CDATA[С 1 февраля появится новая услуга Основной платежный счет]]> Уважаемые Клиенты,

В соответствии с Законом Литовской Республики о платежах, с 1 февраля будет предоставляться новая услуга Основной платежный счет, в которую будет входить весь основной пакет платежных услуг. Цена на услуги ведения счета не будут превышать максимальный уровень цен установленный Банком Литвы. С 1 февраля Вы сможете выбрать, пользоваться ли Вам новой услугой Основной платежный счет или продолжать использовать существующие услуги.

Услуга Основного платежного счета будет доступна всем гражданам стран ЕЭЗ и гражданам других стран, которые имеют разрешение на временное или постоянное проживание в Литве и (или) разрешение на работу в Литве или дорожный документ беженца.

В банке Citadele с 1 февраля в качестве Основного платежного счета Вы сможете выбрать платежную карту Citadele с планом основных услуг по фиксированной цене - 1 EUR в месяц (Банком Литвы установленная максимальная цена - 1,50 EUR в месяц).

Что Вы получите, выбрав Основной платежный счет в банке Citadele?

  • Открытие, закрытие и ведение счета платежной карты - 0 EUR
  • Выдача и обновление платежной карты - 0 EUR
  • Предоставление доступа к интернет-банку Citadele и выдача карты кодов - 0 EUR
  • Администрирование денежных средств в евро, поступивших из банков Литвы, стран ЕС, Исландии, Лихтенштейна, Норвегии и Швейцарии - 0 EUR
  • Платежи в евро, осуществляемые через интернет-банк Citadele внутри банка и в другие банки Литвы, стран ЕС, Исландии, Лихтенштейна, Норвегии и Швейцарии (включая постоянные платежи, платежи за коммунальные и другие услуги, оплату эл. счетов и расчеты в интернет-магазинах) - 0 EUR
  • Расчеты с использованием платежных карт в местах продажи и через интернет - 0 EUR
  • Выдача наличных денег (в евро) в банкоматах всех банков в Литве и за рубежом, а также в терминалах ЗАО Perlo paslaugos - 0 EUR
  • Суточный лимит выдачи наличных денег (в евро) в банкоматах всех банков в Литве и за рубежом, а также в терминалах ЗАО Perlo paslaugos - 1 000 EUR
  • Взнос наличных денег (в евро) через банкоматы, принадлежащие к общей сети банкоматов Citadele, и терминалы ЗАО Perlo paslaugos - 0 EUR.

С 1 февраля для заказа услуги Основного платежного счета Вам нужно будет посетить отделение банка и предоставить необходимые документы.

]]>
Wed, 18 Jan 2017 10:58:00 +0200
<![CDATA[Меняются расценки по торговли и операциям с ценными бумагами ]]> Уважаемые Клиенты,

Сообщаем, что с 1 декабря 2016 меняются расценки по торговли и операциям с ценными бумагами.

Новые комиссионные расценки по торговли и операциям с ценными бумагами:


Торговля и операции с ценными бумагами

С на данный момент действующими расценками можете ознакомится здесь.

Citadele банк

]]>
Fri, 06 Jan 2017 12:47:00 +0200
<![CDATA[Рабочее время отделов по обслуживанию клиентов в праздничные дни]]> Уважаемые Клиенты,

Информируем, что 23-26 и 31 декабря отделения по обслуживанию клиентов Citadele банка будут работать по следующему графику:

  • 23 декабря - рабочее время сокращается на один час
  • 24, 26, 31 декабря - выходные дни.

Обычный рабочий график отделений по обслуживанию клиентов Citadele банка Вы можете найти на интернет-странице.

Хороших праздников!
Citadele банк

]]>
Fri, 16 Dec 2016 14:09:00 +0200
<![CDATA[Информация об изменениях в тарифах исполнения платежей для клиентов нерезидентов]]> Уважаемые Клиенты,

Информируем Вас, что с 15 февраля 2017 г. для клиентов нерезидентов меняются тарифы исполнения платежей.

Со всеми изменениями в тарифах можете ознакомиться здесь:

Для физических лиц
Для юридических лиц

Тарифы, действующие в настоящее время, можно просмотреть здесь.

]]>
Thu, 15 Dec 2016 11:51:00 +0200
<![CDATA[С февраля меньшие расценки на услуги]]> Уважаемые Клиенты,

Информируем Вас, что с 1 февраля 2017 г. тариф за обслуживание счета для нерезидентов физических лиц будет 3 EUR в месяц. Администрирование перевода в евро на счет клиента внутри банка, из банка AS „Citadele banka“ (Латвия, Эстония), из других зарегистрированных в Литве банков и из зарегистрированных в ЕС и ЕЭЗ банков будет бесплатно для физических и юридических лиц.

Тарифы, действующие в настоящее время, можно просмотреть здесь.

]]>
Fri, 02 Dec 2016 14:07:00 +0200
<![CDATA[Информация об изменениях в тарифах для клиентов нерезидентов]]> Уважаемые Клиенты,

Информируем Вас, что с 2 января 2017 г. для всех клиентов банка меняются тарифы Citadele банка.

Со всеми изменениями в тарифах можете ознакомиться здесь:

Для физических лиц
Для юридических лиц.

Тарифы, действующие в настоящее время, можно просмотреть здесь.

]]>
Thu, 03 Nov 2016 17:01:00 +0200
<![CDATA[В ночь на воскресенье, 30 октября будут производиться работы по улучшению информационных технологий Citadele, с 1.00 до 6.00 платежные карты и банкоматы работать не будут]]> Уважаемые Клиенты,

Банк Citadele развивается, и пришло время выводить расчёты с картами на новый уровень. Вскоре мы будем предлагать бесконтактные расчёты, улучшенную программу лояльности и другие новинки. Для осуществления всего этого нам необходимо кратковременно остановить систему платежных карт и произвести её обновления.

Работы будут произведены в ночь с субботы, 29 октября на воскресенье, 30 октября, с 1 часа ночи до 6 часов утра. Банкоматы и платежные карты банка Citadele в эти часы работать не будут, также нельзя будет рассчитываться в интернете.

Чтобы сократить до минимума неудобства для клиентов, мы приняли решение произвести модернизацию систем ночью. Но существует вероятность того, что в эту ночь Вам будет необходимо рассчитываться платежными картами или снимать наличные деньги. Возможно, Вы будете находиться за границей и в другой часовой зоне. Поэтому просим принять во внимание данный перерыв в работе системы и заблаговременно снять наличные средства.

Приносим извинения за причиненные неудобства и благодарим Вас за понимание.

С уважением,
Ваш банк Citadele

]]>
Wed, 26 Oct 2016 13:24:00 +0300
<![CDATA[Рабочее время отделов по обслуживанию клиентов 31 октября – 1 ноября 2016 г.]]> Уважаемые Клиенты,

Информируем, что 31 октября – 1 ноября 2016 г. отделения по обслуживанию клиентов Citadele банка будут работать по следующему графику:

  • 31 октября – рабочее время сокращается на один час;
  • 1 ноября – выходной день.

Обычный рабочий график отделений по обслуживанию клиентов Citadele банка Вы можете найти на интернет-странице.

Citadele банк

]]>
Wed, 26 Oct 2016 09:28:00 +0300
<![CDATA[Меняются комиссионные расценки услуг финансового брокера]]> Уважаемые Клиенты,

Сообщаем, что с 1 декабря 2016 меняются комиссионные расценки услуг финансового брокера.

Новые комиссионные расценки услуг финансового брокера:


Комиссионные расценки услуг финансового брокера

С на данный момент действующими расценками можете ознакомится здесь.

Citadele банк

]]>
Fri, 30 Sep 2016 09:11:00 +0300
<![CDATA[Отмена обновленной политики финансовых брокеров по выполнению переводов]]> Уважаемые Клиенты,

Информируем, что опубликованное от 28 июля 2016 г. сообщение, об обновленной политике переводов финансового брокера считать недействительным.

Действующую не данное время политику переводов финансового брокера можно найти здесь.

Citadele банк

]]>
Mon, 26 Sep 2016 13:03:00 +0300
<![CDATA[Изменения в списке корреспондентских банков]]> Уважаемые Клиенты,

Информируем Вас, что 30 сентября 2016 г. будет закрыт корреспондентский счет в валюте NOK в банке Handelsbanken.

Международные переводы в валюте NOK будут исполняться через корреспондентский счет в Danske Bank AS, Trondheim.

Обновленный список корреспондентских банков Вы можете найти на интернет-странице.

]]>
Thu, 18 Aug 2016 12:04:00 +0300
<![CDATA[Рабочее время отделов по обслуживанию клиентов 15 августа 2016 г.]]> Уважаемые Клиенты,

Информируем, что 15 августа 2016 г.выходной день и отделения по обслуживанию клиентов Citadele банка небудут работать.

Обычный рабочий график отделений по обслуживанию клиентов Citadele банка Вы можете найти на интернет-странице.

Citadele банк

]]>
Thu, 11 Aug 2016 08:23:00 +0300
<![CDATA[Меняются комиссионные расценки услуг финансового брокера]]> Уважаемые Клиенты,

Сообщаем, что с 3 октября 2016 меняются комиссионные расценки услуг финансового брокера.

Новые комиссионные расценки услуг финансового брокера:


Комиссионные расценки услуг финансового брокера

С на данный момент действующими расценками можете ознакомится здесь.

Citadele банк

]]>
Fri, 29 Jul 2016 11:55:00 +0300
<![CDATA[Обновлена Политика выполнения поручений]]> Уважаемые Клиенты,

Информируем, что с 3 октября 2016 меняется Политика выполнения поручений.

Новая Политика выполнения поручений:

Политика выполнения поручений

С сейчас действующей Политикой можете ознакомиться здесь.

Citadele банк

]]>
Thu, 28 Jul 2016 12:29:00 +0300
<![CDATA[Изменения в списке корреспондентских банков]]> Уважаемые Клиенты,

Информируем Вас, что 29 июля 2016 г. будет закрыт корреспондентский счет в валюте DKK в банке Handelsbanken.

Международные переводы в валюте DKK будут исполняться через корреспондентский счет в Danske Bank AS, Copenhagen.

Обновленный список корреспондентских банков Вы можете найти на интернет-странице.

]]>
Tue, 12 Jul 2016 11:40:00 +0300
<![CDATA[Рабочее время отделов по обслуживанию клиентов 5–6 июля 2016 г.]]> Уважаемые Клиенты,

Информируем, что 5–6 июля 2016 г. отделения по обслуживанию клиентов Citadele банка будут работать по следующему графику:

  • 5 июля – рабочее время сокращается на один час;
  • 6 июля – выходной день.

Обычный рабочий график отделений по обслуживанию клиентов Citadele банка Вы можете найти на интернет-странице.

Citadele банк

]]>
Mon, 04 Jul 2016 08:54:00 +0300
<![CDATA[Рабочее время отделов по обслуживанию клиентов 23–25 июня 2016 г.]]> Уважаемые Клиенты,

Информируем, что 23–25 июня 2016 г. отделения по обслуживанию клиентов Citadele банка будут работать по следующему графику:

  • 23 июня – рабочее время сокращается на один час;
  • 24–25 июня – выходной день.

Обычный рабочий график отделений по обслуживанию клиентов Citadele банка Вы можете найти на интернет-странице.

Citadele банк

]]>
Tue, 21 Jun 2016 13:37:00 +0300
<![CDATA[С 1 июля 2016 г. белорусский рубль (BYR) будет заменен на новый белорусский рубль (BYN)]]> Уважаемые Клиенты,

Доводим до Вашего сведения, что в связи с денежной реформой в Беларуси с 1 июля 2016 г. белорусский рубль (BYR) будет заменен на новый белорусский рубль (BYN). Новый белорусский рубль будет равен 10 000 нынешних белорусских рублей.

Вам не нужно принимать никаких дополнительных мер в связи с этими изменениями. 1 июля 2016 г. белорусские рубли на Ваших счетах будут автоматически заменены на новые белорусские рубли.

В связи с подготовительными работами денежные переводы в валюте BYR будут приниматься до 28 июня. Денежные переводы в новой валюте BYN вы сможете осуществлять с 4 июля.

Citadele банк

]]>
Thu, 09 Jun 2016 09:02:00 +0300
<![CDATA[Изменения к закону Литовской Республики «О страховании вкладов и обязательств перед инвесторами»]]> Уважаемые Клиенты,

Согласно изменениям к закону Литовской Республики «О страховании вкладов и обязательств перед инвесторами», с 3 декабря 2015 г. объектами страхования вкладов не являются:


1) вклады других кредитных учреждений, хранящиеся за свой счет и от своего имени;
2) собственные средства кредитного учреждения;
3) вклады, в отношении которых был принят обвинительный приговор по уголовному делу об отмывании денег;
4) вклады финансовых учреждений;
5) вклады управленческих компаний;
6) вклады компаний финансового маклера;
7) вклады, личность владельцев которых не установлена (вклады, хранящиеся на анонимных и закодированных счетах);
8) вклады страховых компаний и перестраховочных компаний, действующих в соответствии с законом Литовской Республики о страховании;
9) вклады субъектов коллективного инвестирования;
10) вклады пенсионных фондов;
11) вклады государственных органов и учреждений, органов и учреждений самоуправлений, как они определены в Законе Литовской Республики о государственной службе, за исключением принадлежащих другим лицам денежных средств, хранящихся на депозитных счетах таких органов и учреждений;
12) вклады Банка Литвы;
13) выпущенные самим участником системы страхования вкладов долговые ценные бумаги и обязательства, связанные с акцептованными им и обыкновенными векселями;
14) электронные деньги и денежные средства, полученные учреждением электронных денег от держателей электронных денег в обмен на электронные деньги.

Более подробную информацию Вы найдете на веб-сайте www.iidraudimas.lt.

Citadele банк

]]>
Fri, 03 Jun 2016 10:05:00 +0300
<![CDATA[Tехнические работы по обновлению системы]]> Уважаемые Клиенты,

Информируем, что в связи с проведением технических работ по обновлению системы 3 июня 2016 г. с 4.00 час. до 5.00 час. возможны временные перебои в системе обслуживания платежных карт, банкоматов и интернет банка.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Citadele банк

]]>
Thu, 02 Jun 2016 16:43:00 +0300
<![CDATA[Годовая плата за обслуживание платежных карт меняется на ежемесячную]]> Уважаемые Клиенты,

Информируем Вас, что с 1 августа 2016 г. для всех клиентов банка меняются тарифы платежных карт Citadele банка. Новшество для частных клиентов (за исключением держателей карты MasterCard Virtual) – с 1 августа для обновленных и новых платежных карт вместо годовой платы за обслуживание будет применяться месячная плата.

Со всеми изменениями в тарифах можете ознакомиться здесь.

Тарифы, действующие в настоящее время, можно просмотреть здесь.

]]>
Wed, 01 Jun 2016 14:32:00 +0300
<![CDATA[Расчеты платежными картами в интернет-магазинах будут невозможны]]> Уважаемые Клиенты,

Информируем, что в связи с проведением технических работ по обновлению системы с 30 мая 22.00 час. до 31 мая 3.00 час. расчеты платежными картами в интернет-магазинах будут невозможны.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Citadele банк

]]>
Thu, 26 May 2016 16:11:00 +0300
<![CDATA[Расчеты платежными картами в интернет-магазинах будут невозможны]]> Уважаемые Клиенты,

Информируем, что в связи с проведением технических работ по обновлению системы 14 апреля 2016 г. с 00.00 час. до 3.00 час. расчеты платежными картами в интернет-магазинах будут невозможны.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Citadele банк

]]>
Thu, 14 Apr 2016 16:19:00 +0300
<![CDATA[Межбанковские платежи в евро 25 марта ]]> Уважаемые Клиенты,

Информируем Вас, что 25 марта, в Страстную пятницу перед Пасхой, межбанковские переводы денежных средств в другие банки осуществляться не будут. Если Вы хотите, чтобы денежные средства достигли счета получателя в другом банке до 25 марта, мы предлагаем совершить платеж до 16 часов 24 марта. В противном случае платежи, представленные после 16 часов, будут зачислены на счета не ранее чем 29 марта.

Платежные поручения (переводы) внутри банка Citadele и в другие банки, которые принадлежат к системе SEPA-MMS, будут осуществляться и 25 марта, т. е. денежные средства будут зачислены в тот же рабочий день.

Периодические платежи, автоматическая оплата электронных счетов, датой исполнения которых является 25 марта, и счет получателя находится в другом банке, который не является участником системы SEPA-MMS, также будут осуществляться в ближайший рабочий день (29 марта).

Если у Вас возникли какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь по телефону 19091. Для звонящих из-за рубежа консультация предоставляется по телефону +370 5 266 4600.

Citadele банк

]]>
Tue, 22 Mar 2016 09:00:00 +0200
<![CDATA[Рабочее время отделов по обслуживанию клиентов 26-28 марта, 2016 г.]]> Уважаемые Клиенты,

Информируем, что 26-28 марта отделения по обслуживанию клиентов Citadele банка будут работать по следующему графику:

  • 26 марта – но рабочее время сокращается на один час;
  • 27-28 марта – выходные дни.

Обычный рабочий график отделений по обслуживанию клиентов Citadele банка Вы можете найти на интернет-странице.

Citadele банк

]]>
Tue, 22 Mar 2016 08:18:00 +0200
<![CDATA[Вы используете карточку кодов с паролями? Подготовьтесь к изменениям с 1 апреля]]> С 1 апреля 2016 года вступают в силу дополнительные, подтвержденные Банком Литвы, требования безопасности для электронных платежей. На их основании все клиенты банка, которые используют карточки кодов с паролями, смогут выполнять операции в интернет-банке только подтверждая их дополнительным кодом безопасности, полученным SMS-сообщением на указанный в банке номер мобильного телефона.

Обязательно обновите свои контактные данные

До 1 апреля обязательно убедитесь, что Вами был предоставлен банку действующий, правильный номер Вашего мобильного телефона и другие контактные данные. Легко и быстро обновить свои контактные данные Вы можете в интернет-банке Citadele или по телефону 19091 и +370 5 266 4600 (для звонков из-за границы).

Подключитесь и обновите данные сейчас:

Подключитесь

Если до 1 апреля Вы не предоставите банку номер своего мобильного телефона, Вы не сможете совершать никаких операций в интернет-банке, для подтверждения которых требуется дополнительный код безопасности. С 1 апреля свой номер телефона Вы сможете предоставить по телефону 19091 и +370 5 266 4600 (для звонков из-за границы) или в отделении банка по обслуживанию клиентов.

Что изменится с 1 апреля?

Как и до сих пор, при подключении к своему Citadele интернет-банку Вы будете должны ввести свое имя пользователя, пароль и указанный код из карточки кодов с паролями. С 1 апреля при желании совершить и подтвердить любую операцию в интернет-банке, Вы будете должны ввести код безопасности, полученный в SMS-сообщении.

Для подтверждения каких операций будет необходимо ввести дополнительный код безопасности?

Дополнительный код безопасности будет необходим для подтверждения всех операций, совершаемых в интернет-банке: произведения платежей между своими счетами, внутри банка или в другие банки, заключения и изменения договоров, заказа новых банковских продуктов, обновления контактных данных, покупки и продажи валюты и т. д.

Используйте передовые средства для подключения к интернет-банку

Мы предлагаем Вам и другой альтернативный вариант для подключения к электронному банкингу – генератор паролей, который Вы можете начать использовать уже сейчас. Чтобы воспользоваться этой возможностью, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 19091 и +370 5 266 4600 (для звонков из-за границы) или придите в ближайшее отделение банка по обслуживанию клиентов.

]]>
Mon, 14 Mar 2016 15:00:00 +0200
<![CDATA[Рабочее время отделов по обслуживанию клиентов 10-11 марта, 2016 г.]]> Уважаемые Клиенты,

Информируем, что 10-11 марта отделения по обслуживанию клиентов Citadele банка будут работать по следующему графику:

  • 10 марта – но рабочее время сокращается на один час;
  • 11 марта – выходной день.

Обычный рабочий график отделений по обслуживанию клиентов Citadele банка Вы можете найти на интернет-странице.

Citadele банк

]]>
Tue, 08 Mar 2016 16:04:00 +0200
<![CDATA[Внесение наличных денег – уже и в банкоматах отмеченных торговым знаком Citadele ]]> Уважаемые клиенты,

С 4 марта пополнить счета своих платежных карт MasterCard и Maestro наличными деньгами сможете в банкоматах отмеченных торговым знаком Citadele, которые находятся в торговом центре Akropolis в Вильнюсе, Каунасе, Клайпеде и Шяуляе. Все клиенты банка смогут пользоваться этой услугой бесплатно.

Количество банкоматов с возможностью внесения наличных денег будем постоянно увеличивать и к началу лета внести наличные сможете уже в 10 банкоматах по всей Литве.

Напоминаем, что пополнить свои карточные счета наличными деньгами также можете и в UAB Perlo paslaugos терминалах.

Со тарифами платежных карт можете ознакомиться здесь.

Если возникнут вопросы, просим обращаться по телефону 19091. Для звонков из-за границы консультация предоставляется по телефону +370 5 266 4600.

Citadele банк

]]>
Mon, 07 Mar 2016 10:29:00 +0200
<![CDATA[Рабочее время отделов по обслуживанию клиентов 15-16 февраля, 2016 г.]]> Уважаемые Клиенты,

Информируем, что 15-16 февраля, 2016 г. отделения по обслуживанию клиентов Citadele банка будут работать по следующему графику:

  • 15 февраля – но рабочее время сокращается на один час;
  • 16 февраля – выходной день.

Обычный рабочий график отделений по обслуживанию клиентов Citadele банка Вы можете найти на интернет-странице.

Citadele банк

]]>
Thu, 11 Feb 2016 08:52:00 +0200
<![CDATA[Изменения в списке корреспондентских банков]]> Уважаемые Клиенты,

Информируем Вас, что с 29 января 2016 г. меняются банки корреспонденты Citadele банка в валютах EUR, USD и SEK.

Обновленный список корреспондентских банков Вы можете найти на интернет-странице.

Более подробная информация по бесплатному телефону Контактного центра 8 800 72 739 или по телефону +370 5 266 4600 (для звонков из-за границы).

Citadele банк

]]>
Thu, 14 Jan 2016 16:06:00 +0200
<![CDATA[С 1 января 2016 г. в Литве начнет действовать SEPA]]> Уважаемые Клиенты,

С 1 января 2016 г. в Литве начнет действовать единое пространство платежей в евро – SEPA. Это означает, что платежи в евро во всех европейских странах, присоединившихся к пространству SEPA, будут осуществляться по тем же платежным схемам и с применением единых требований. После присоединения Литвы к SEPA осуществлять платежи будет проще и удобнее, потому, что в пространстве SEPA исчезнут различия между местными и международными переводами в евро.

Для того, чтобы успешно подготовиться к этим изменениям, мы будем проводить работы по обновлению банковских систем, поэтому возможны временные нарушения банковских услуг:

  • с 16.00 ч. 31 декабря до 18:00 ч. 2 января 2016 года ни в банке Citadele, ни в подразделениях банка не будут приниматься и осуществляется никакие местные и международные платежи в другие банки;
  • 2 января 2016 г., с 06.00 до 09.00 ч., возможны временные нарушения обслуживания платежных карточек в торговых местах, электронных магазинах и банкоматах, также с 06:00 до 18.00 ч. не будет работать интернет-банк Citadele.

Клиентам не требуется никакая дополнительная подготовка к переходу на новый формат платежей в евро. Местные и международные европлатежив новом формате через интернет-банк Citadele можно будет осуществлять с 18:00 ч. 2 января 2016 года, а с 8:00 ч. 4 января такие платежи будут приниматься и в подразделениях банка.

Что изменится в форме платежного поручения на перевод евро с 2016 г.?

  • Поля «Имя и фамилия / наименование плательщика» и «Имя и фамилия / наименование получателя» станут короче – вместо 200 символов можно будет использовать до 70 символов.
  • Поле «Назначение платежа»также станет короче – вместо 300 символов Вы сможете использовать до 140 символов. В это поле будет можно ввести код платежа или текст в свободной форме.
  • Поле «Код платежа» – больше не будет специального поля, предназначенного только для кода платежа. Вы должны будете указать код платежа в поле «Назначение платежа», используя при этом до 35 символов. Будет можно указать только одно из двух: код платежа или назначение платежа. Если Вы укажете код платежа, указать назначение платежа не будет возможности.
  • Поля для идентификации плательщика и получателя – Вы сможете указать только один идентификатор: персональный код, код плательщика НДС, код социального страхования, код, предоставленный поставщиком услуг и т. п.
  • Использование литовских символов – Вы сможете продолжать использовать литовские символы, осуществляя платежи между счетами в Литве. Если, по крайней мере, один из счетов будет не в Литве, Вам придется использовать только латинские символы.

Как изменятся условия приема и осуществления платежей в евро после присоединения к единому пространству платежей в евро (SEPA)?

С 4 января 2016 года банк Citadele будет осуществлять SEPA межбанковские платежи через клиринговую систему SEPA-MMS, управляемую Банком Литвы. Переводы между участниками системы SEPA-MMS будут выполняться в режиме реального времени. Переводы на счет в другом банке Литвы, который не является участником системы SEPA-MMS, будут осуществляться в тот же рабочий день, если платежное поручение представлено банку до 16:00 ч.

Свяжитесь с нами!

Более подробную информацию о SEPA и других наших предложениях Вы можете получить по бесплатному телефону 8 800 72 739 или на веб-сайте www.citadele.lt.

Все последние новости о введении SEPA в Литве и ответы на наиболее часто задаваемые вопросы Вы найдете навеб-сайте www.sepa.lt.

]]>
Tue, 29 Dec 2015 16:04:00 +0200
<![CDATA[Информация для клиентов банка, являющихся резидентами иностранных государств для целей налогообложения]]> С 1 января 2016 г. в Литве вступает в силу директива Европейского Совета 2011/16/ЕС от 15 февраля 2011 г. (с изменениями, внесенными директивой Совета 2014/107/ЕС от 9 декабря 2014 г.) об административном сотрудничестве в области налогообложения. Акционерное общество „Citadele“ банк, как и другие действующие в Литве банки, отныне начинает собирать дополнительную информацию о своих клиентах с целью определить их страну уплаты налогов. После определения клиентов, страна уплаты налогов которых находится в «Списке юрисдикций, подлежащих уведомлению», утвержденном приказом Государственной налоговой инспекции № VA-102 от 25 ноября 2015 г., подлежащие уведомлению счета таких клиентов банки с 2017 г. ежегодно будут предоставлять в Государственную налоговую инспекцию, которая передаст данную информацию в орган соответствующей юрисдикции.

Отныне в банковских анкетах, заявках на получение услуг будут вопросы о государстве уплаты налогов клиента, его идентификационном номере налогоплательщика и т. д. Выгодополучатели юридических лиц, которые являются налогоплательщиками иностранного государства, также должны будут предоставить эти данные, указать свою дату рождения, место рождения (государство).

Мы гарантируем, что предоставленные клиентами личные данные собираются и будут собираться только в целях, установленных правовыми актами, в банке внедрены организационные и технические меры защиты информации, и конфиденциальность информации полностью обеспечивается. Личные данные клиентов, которые платят налоги в государствах, не участвующих в международном соглашении об автоматическом обмене информацией и не находящихся в списке юрисдикций, о которых необходимо уведомить, а также информация об их счетах в банке раскрываться не будут.

]]>
Wed, 23 Dec 2015 12:35:00 +0200
<![CDATA[Рабочее время отделов по обслуживанию клиентов в праздничные дни ]]> Уважаемые Клиенты,

Информируем, что 23-26 и 31 декабря, 2015 г. и 1-2 января 2016 г. отделения по обслуживанию клиентов „Citadele“ банка будут работать по следующему графику:

  • 23 декабря - по графику вторникa, но рабочее время сокращается на один час;
  • 24-26 декабря - выходные дни;
  • 31 декабря - по графику вторникa, но рабочее время сокращается на один час;
  • 1-2 января - выходные дни.
  • Обычный рабочий график отделений по обслуживанию клиентов „Citadele“ банка Вы можете найти на интернет-странице.

    „Citadele“ банк

    ]]> Wed, 16 Dec 2015 10:29:00 +0200 <![CDATA[С 2016 года будет меняться использование карточек кодов с паролями ]]> Уважаемые клиенты,

    С 1 апреля 2016 г. в соответствии с постановлением правления Банка Литвы для существующих клиентов банков вступают в силу дополнительные требования безопасности для электронных платежей. На их основании, в настоящее время широко используемые карточки кодов с паролями клиенты банков смогут и дальше продолжать использовать, но в некоторых случаях появится дополнительное требование подтверждения. Для новых клиентов банков дополнительные требования безопасности вступят в силу уже с 1 января 2016 г.

    Что надо знать существующим клиентам банка?

    Если Вы уже являетесь клиентом банка Citadele, для Вас дополнительные требования безопасности для электронных платежей вступят в силу с 1 апреля следующего года. К этому времени особенно важно убедиться, что Вами были предоставлены банку действующие контактные данные. Проверить свои контактные данные и их корректировать Вы можете, подключившись к интернет-банку Citadele, выбрав в меню пункт Настройки или позвонив по бесплатному телефону 8 800 72 739.

    Если с 1 апреля следующего года Вы выберете и дальше продолжать использовать кодовую кодов с паролями, банк автоматически внедрит Вам дополнительный инструмент безопасности –на Ваш телефон придет SMS-код, который Вам надо будет ввести при подключении к электронному банкингу. Вам не будет нужно ничего делать – дополнительное защитное решение будет установлено автоматически.

    Мы предлагаем Вам и другой альтернативный вариант для подключения к электронному банкингу – генератор паролей, который Вы можете начать использовать уже сейчас.

    Что надо знать новым клиентам банка?

    Если Вы станете клиентом банка Citadele в начале следующего года, Вам будет выдана обычная карточка кодов с паролями, для пользователей которой будет применяться лимит (ограничение) в размере 30 евро на одну операцию в интернет-банке. Дневной лимит (ограничение) на количество операций ограничиваться не будет.

    С начала 2016 года банк планирует внедрить дополнительный инструмент безопасности – при подключении к интернет-банку Citadele с помощью имеющейся карточки кодов с паролями на Ваш телефон придет SMS-код, который Вам надо будет ввести при подключении к электронному банкингу. Вам не будет нужно ничего делать – дополнительное защитное решение будет установлено автоматически.

    Напоминаем, что уже сейчас Вы можете подключаться к электронному банкингу, используя генератор паролей.

    ВАЖНО – берегите Ваши личные данные

    Мы хотим обратить Ваше внимание – банк не будет звонить своим клиентам и не будет просить о предоставлении телефонных номеров или других личных данных. Если Вам поступят такие звонки, просим Вас не предоставлять никаких данных – скорее всего это звонят мошенники.

    Если у Вас возникли какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь по бесплатному телефону 8 800 72 739. Для звонящих из-за рубежа консультация предоставляется по телефону +370 5 266 4600.

    ]]>
    Tue, 15 Dec 2015 13:50:00 +0200
    <![CDATA[Информация об изменениях в тарифах для клиентов нерезидентов]]> Уважаемые клиенты,

    Информируем Вас об изменениях в тарифах на продукты и услуги для клиентов нерезидентов.

    Нажмите здесь, чтобы посмотреть новые тарифы.

    Если возникнут вопросы, просим обращаться в Контактный центр по бесплатному телефону 8 800 72 739 и по телефону +370 5 266 4600 (для звонков из-за границы).

    С уважением,
    Citadele банк

    ]]>
    Fri, 11 Dec 2015 12:49:00 +0200
    <![CDATA[SEPA: с 7 декабря начинает действовать новый формат международных платежей в евро]]> Уважаемые клиенты,

    С 7 декабря 2015 г. в банке Citadele начнет действовать новый формат международных платежей в евро, соответствующий требованияме диного пространства платежей в евро – SEPA которые с 2016 г. будут применяться и к внутренним платежам в евро, осуществляемым в пространстве SEPA.

    Обращаем Ваше внимание, что новый формат будет применяться только к международным платежам в евро, осуществляемым в страны ЕС, Исландию, Лихтенштейн, Норвегию и Швейцарию, если указан счет получателя в формате IBAN, код банка получателя BIC и банковские сборы SHA. Формат международных платежей в иностранной валюте меняться не будет.

    Для того, чтобы успешно подготовиться к этим изменениям, мы будем проводить работы по обновлению банковских систем, поэтому возможны временные нарушения банковских услуг:

    • с 16:30 ч. 4 декабря до 18:00 ч. 5 декабря 2015 года ни в банке Citadele, ни в подразделениях банка не будут приниматься и осуществляется никакие международные платежи в другие банки;
    • 5 декабря 2015 г., с 06.00 до 09.00 ч., возможны временные нарушения обслуживания платежных карточек в торговых местах, электронных магазинах и банкоматах, также не будет работать интернет-банк Citadele.

    Клиентам не требуется никакая дополнительная подготовка к переходу на новый формат международных платежей в евро. Международные европлатежив новом формате через интернет-банк Citadele можно будет осуществлять с 18:00 ч.5 декабря 2015 года, а с 8:00 ч. 7 декабря такие платежи будут приниматься и в подразделениях банка. Использование нового формата никак не повлияет на сроки принятия и выполнения международных платежей.

    Как осуществить международный платеж в евро (SHA) в новом формате, пользуясь интернет банком Citadele?

    • Подключитесь к интернет-банку.
    • Выберите меню пункт Операции -> Перевод SEPA и заполните платежное поручение.
    • Проверьте, правильно ли Вы указали информацию плательщика и получателя, и нажмите на кнопку Показать.
    • Завершите платеж, нажав на кнопку Ввести и подписать.

    Что изменится в форме платежного поручения на перевод евро?

    • Поля «Имя и фамилия / наименование плательщика» и «Имя и фамилия / наименование получателя» станут короче – вместо 200 символов можно будет использовать до 70 символов.
    • Поле «Назначение платежа»также станет короче – вместо 300 символов Вы сможете использовать до 140 символов. В это поле будет можно ввести код платежа или текст в свободной форме.
    • Поля для идентификации плательщика и получателя – Вы сможете указать только один идентификатор: персональный код, код плательщика НДС, код социального страхования, код, предоставленный поставщиком услуг и т. п.
    • Использование литовских символов – Вы сможете продолжать использовать литовские символы, осуществляя платежи между счетами в Литве. Если, по крайней мере, один из счетов будет не в Литве, Вам придется использовать только латинские символы.

    Свяжитесь с нами!

    Более подробную информацию о SEPA и других наших предложениях Вы можете получить по бесплатному телефону 8 800 72 739 или на веб-сайте www.citadele.lt.

    Все последние новости о введении SEPA в Литве и ответы на наиболее часто задаваемые вопросы Вы найдете навеб-сайте www.sepa.lt.

    ]]>
    Thu, 03 Dec 2015 16:12:00 +0200
    <![CDATA[С 1 января 2016 г. в Литве начнет действовать SEPA]]> SEPA – единое пространство платежей в евро

    С 1 января 2016 г. в Литве начнет действовать единое пространство платежей в евро – SEPA. Это означает, что платежи в евро и операции прямого дебета в евро во всех европейских странах, присоединившихся к пространству SEPA, будут осуществляться по тем же платежным схемам и с применением единых требований.

    Платежи (кредитные переводы) в евро

    После присоединения Литвы к SEPA осуществлять платежи будет проще и удобнее, потому, что в пространстве SEPA исчезнут различия между местными и международными переводами в евро.

    Что изменится в форме платежного поручения на перевод евро с 2016 г.?

    • Поля «Имя и фамилия / наименование плательщика» и «Имя и фамилия / наименование получателя» станут короче – вместо 200 символов можно будет использовать до 70 символов.
    • Поле «Назначение платежа»также станет короче – вместо 300 символов Вы сможете использовать до 140 символов. В это поле будет можно ввести код платежа или текст в свободной форме.
    • Поле «Код платежа» – больше не будет специального поля, предназначенного только для кода платежа. Вы должны будете указать код платежа в поле «Назначение платежа», используя при этом до 35 символов. Будет можно указать только одно из двух: код платежа или назначение платежа. Если Вы укажете код платежа, указать назначение платежа не будет возможности.
    • Поля для идентификации плательщика и получателя – Вы сможете указать только один идентификатор: персональный код, код плательщика НДС, код социального страхования, код, предоставленный поставщиком услуг и т. п.
    • Использование литовских символов – Вы сможете продолжать использовать литовские символы, осуществляя платежи между счетами в Литве. Если, по крайней мере, один из счетов будет не в Литве, Вам придется использовать только латинские символы.

    Услуга прямого дебета

    Предоставляемая в настоящее время услуга прямого дебета не соответствует требованиям SEPA, поэтому с 1 января 2016 года она будет заменена на услугу электронного счета.

    Э. счет является альтернативной услугой нынешней услуге прямого дебета.

    Свяжитесь с нами!

    Более подробную информацию о SEPA и других наших предложениях Вы можете получить по бесплатному телефону 8 800 72 739 или на веб-сайте www.citadele.lt.

    Все последние новости о введении SEPA в Литве и ответы на наиболее часто задаваемые вопросы Вы найдете навеб-сайте www.sepa.lt.

    ]]>
    Tue, 17 Nov 2015 13:30:00 +0200
    <![CDATA[Информация об изменении тарифа платежных карт Maestro и Maestro Business за выдачу наличных денег]]> Уважаемые клиенты,
    Информируем Вас, что с 16 ноября 2015 г. за обналичивание денежных средств в общей сети банкоматов Citadele, Danske Bank, Nordea и Šiaulių bankas, а также в терминалах ЗАО Perlo paslaugos владельцам карт Maestro и Maestro Business будет применяться тариф в размере 1 % от суммы, мин. 2 Eur.

    Если возникнут вопросы, просим обращаться в Контактный центр по бесплатному телефону 8 800 72 739 и по телефону +370 5 266 4600 (для звонков из-за границы).

    С уважением,
    Citadele банк

    ]]>
    Mon, 14 Sep 2015 09:47:00 +0300
    <![CDATA[Технические работы по обновлению системы]]> Уважаемые Клиенты,
    Информируем, что в связи с проведением технических работ по обновлению системы 11 сентября 2015 г. с 17.00 час. до 19.00 час. возможны временные перебои в системе обслуживания платежных карт, банкоматов и интернет банка.

    Приносим свои извинения за возможные неудобства.

    „Citadele“ bankas

    ]]>
    Thu, 10 Sep 2015 11:19:00 +0300
    <![CDATA[Изменения pабочегo времени отделения по обслуживанию клиентов Gedimino ]]> Уважаемые Kлиенты,

    информируем Вас, что с 13 июля 2015 г. отделение по обслуживанию клиентов Gedimino, по адресу пр. Гедимино 26, Вильнюс, будeт работать:

    • I-V: с 8.00 до 17.00 час.

    Pабочий график отделений по обслуживанию клиентов Citadele банка Вы можете найти на интернет-странице.

    С уважением,

    Citadele банк

    ]]>
    Thu, 02 Jul 2015 15:29:00 +0300
    <![CDATA[Рабочее время отделов по обслуживанию клиентов 6 июля 2015 г.]]> Уважаемые Клиенты,

    Информируем, что 6 июля 2015 г.выходной день и отделения по обслуживанию клиентов Citadele банка небудут работать.

    Обычный рабочий график отделений по обслуживанию клиентов Citadele банка Вы можете найти на интернет-странице.

    Citadele банк

    ]]>
    Wed, 01 Jul 2015 10:00:00 +0300
    <![CDATA[Рабочее время отделов по обслуживанию клиентов 23–24 июня 2015 г]]> Уважаемые Клиенты,

    Информируем, что 23–24 июня 2015 г. отделения по обслуживанию клиентов Citadele банка будут работать по следующему графику:

    • 23 июня – рабочее время сокращается на один час;
    • 24 июня – выходной день.

    Обычный рабочий график отделений по обслуживанию клиентов Citadele банка Вы можете найти на интернет-странице.

    С уважением,

    Citadele банк

    ]]>
    Mon, 22 Jun 2015 11:06:00 +0300
    <![CDATA[Продление бесплатной услуги вноса наличных денег через терминалы UAB „Perlo paslaugos“ для частных лиц]]> Уважаемые Клиенты,

    Для Вашего удобства бесплатная услуга вноса наличных денег через терминалы UAB „Perlo paslaugos“ продлевается до 31 декабря 2015 г. (включительно). При необходимости внести наличные средства на имеющийся у Вас в Citadele банке карточный счет,  можете воспользоваться сетью более чем 1 900 терминалов UAB „Perlo paslaugos“ по всей Литве. Счет Вашей карты будет пополнен мгновенно.

    Напоминаем, что владельцы платежных карт также могут снять наличные деньги через терминалы UAB „Perlo paslaugos“. Выполняя операцию по обналичиванию денег через терминалы, будет применяться действующий тариф на выдачу наличных средств в банкоматах, отмеченных торговым знаком Citadele.

    Нажмите здесь, чтобы посмотреть тарифы, действующие на сегодняшний день.

    Подробную информацию можно узнать в Контактном центре банка по бесплатному телефону 8 800 72 739 или по телефону +370 5 266 4600 (для звонков из-за границы).

    Citadele банк

    ]]>
    Fri, 05 Jun 2015 09:23:00 +0300
    <![CDATA[Рабочее время отделов по обслуживанию клиентов 6–7 июня 2015 г. ]]> Уважаемые Клиенты,

    Информируем, что 6–7 июня 2015 г. отделения по обслуживанию клиентов Citadele банка будут работать по следующему графику:

    • 6 июня – рабочее время сокращается на один час;
    • 7 июня – выходной день.

    Обычный рабочий график отделений по обслуживанию клиентов Citadele банка Вы можете найти на интернет-странице.

    С уважением,

    Citadele банк

    ]]>
    Wed, 03 Jun 2015 09:36:00 +0300
    <![CDATA[Изменения pабочегo времени отделения по обслуживанию клиентов Vingio]]> Уважаемые Kлиенты,

    информируем Вас, что с 8 июня 2015 г. отделение по обслуживанию клиентов Vingio, по адресу ул. Кедру 4 (торговый центр Hyper Rimi), Вильнюс, будeт работать:

    • I-V: с 9.00 до 19.00 час,
    • VI: с 10.00 до 14.00 час,
    • VII: выходной день.

    Pабочий график отделений по обслуживанию клиентов Citadele банка Вы можете найти на интернет-странице.

    С уважением,

    Citadele банк

    ]]>
    Tue, 02 Jun 2015 09:56:00 +0300
    <![CDATA[Рабочее время отделов по обслуживанию клиентов 30 апреля – 1–3 мая 2015 г.]]> Уважаемые Клиенты,

    Информируем, что 30 апреля – 1–3 мая 2015 г. отделения по обслуживанию клиентов „Citadele“ банка будут работать по следующему графику:

    • 30 апреля и 2 мая – рабочее время сокращается на один час;
    • 1 и 3 мая – выходной день.

    Обычный рабочий график отделений по обслуживанию клиентов „Citadele“ bankas Вы можете найти на интернет-странице.

    „Citadele“ bankas

    ]]>
    Mon, 27 Apr 2015 10:11:00 +0300
    <![CDATA[Рабочее время отделов по обслуживанию клиентов 4-6 апреля 2015 г. ]]> Уважаемые Клиенты,

    Информируем, что 4-6 апреля, 2015 г. отделения по обслуживанию клиентов „Citadele“ bankas будут работать по следующему графику:

    • 4 апреля — по графику субботы, но рабочее время сокращается на один час;
    • 5-6 апреля — выходной день.

    Обычный рабочий график отделений по обслуживанию клиентов „Citadele“ bankas Вы можете найти на интернет-странице.

    „Citadele“ bankas

    ]]>
    Tue, 31 Mar 2015 10:13:00 +0300
    <![CDATA[Tехнические работы по обновлению системы ]]> Уважаемые Клиенты,

    Информируем, что в связи с проведением технических работ по обновлению системы 23 марта 2015 г. с 1.00 час. до 5.00 час. возможны временные перебои в системе обслуживания платежных карт и банкоматов.

    Приносим свои извинения за возможные неудобства.

    „Citadele“ bankas

    ]]>
    Fri, 20 Mar 2015 10:15:00 +0200
    <![CDATA[Рабочее время отделов по обслуживанию клиентов 10-11 марта, 2015 г. ]]> Уважаемые Клиенты,

    Информируем, что 10-11 марта, 2015 г. отделения по обслуживанию клиентов „Citadele“ bankas будут работать по следующему графику:

    • 10 марта — по графику вторника, но рабочее время сокращается на один час;
    • 11 марта — выходной день.

    Обычный рабочий график отделений по обслуживанию клиентов „Citadele“ bankas Вы можете найти на интернет-странице.

    „Citadele“ bankas

    ]]>
    Fri, 06 Mar 2015 10:18:00 +0200
    <![CDATA[Изменения pабочегo времени отделения в Клайпеде ]]> Уважаемые Kлиенты,

    информируем Вас, что с 17 февраля 2015 г. отделение по обслуживанию клиентов в Клайпеде, по адресу ул. Данес 15, Клайпеда, будeт работать:

    • понедельник – четверг с 8.00 до 17.00 час;
    • пятница с 8.00 до 16.00 час.

    Pабочий график отделений по обслуживанию клиентов „Citadele“ bankas Вы можете найти на интернет-странице.

    С уважением,

    „Citadele“ bankas

    ]]>
    Wed, 11 Feb 2015 11:11:00 +0200
    <![CDATA[Рабочее время отделов по обслуживанию клиентов 15-16 февраля, 2015 г.]]> Уважаемые Клиенты,

    Информируем, что 15-16 февраля, 2015 г. отделения по обслуживанию клиентов „Citadele“ bankas будут работать по следующему графику:

    • 15 февраля — по графику воскресенья, но рабочее время сокращается на один час;
    • 16 февраля — выходной день.

    Обычный рабочий график отделений по обслуживанию клиентов „Citadele“ bankas Вы можете найти на интернет-странице.

    „Citadele“ bankas

    ]]>
    Wed, 11 Feb 2015 10:22:00 +0200