Virtualus pagalbininkas

Kaip galėtume jums padėti mobiliosios programėlės klausimais?

Ar norite perkelti įsidiegti mobiliąją programėlę kitame/ naujame telefone?

Kokiu išmaniuoju telefonu jūs naudojatės?

Kaip įdiegti „Citadele“ programėlę, jei turiu telefoną su „Android“ operacine sistema?

Norėdami parsisiųsti mobiliąją programėlę, ieškokite jos „Google Play“ parduotuvėje: atidarykite „Google Play“ ir atlikite paiešką „Citadele mobilioji programėlė “.

Dažniausiai pasitaikančios problemos diegiant „Citadele“ programėlę „Android“ įrenginyje.

Nerandu „Citadele“ mobiliosios programėlės „Google Play“ parduotuvėje.
Patikrinkite savo įrenginio operacinės sistemos versiją. „Citadele“ mobiliąją programėlę galima naudoti „Android“ įrenginiuose, kurių operacinės sistemos versija yra ne senesnė negu 7.0. Jei yra prieinamas telefono operacinės sistemos naujinys, atnaujinkite savo įrenginio operacinę sistemą į naujausią galimą versiją. Jei jūsų įrenginio operacinė sistema yra senesnė nei 7.0, deja, „Citadele“ programėle naudotis negalėsite – programėlėje yra funkcijų, kurios neveikia arba veikia tik dalinai senesnėse operacinėse sistemose.

„Citadele“ mobiliosios programėlės nepavyko atsisiųsti – spaudžiu „Įdiegti“, bet nieko nevyksta.
Vadovaukitės rekomendacija, kurią rasite čia

„Citadele“ mobiliosios programėlės atsisiuntimo procesas prasideda, bet paskui sustoja ir programėlė neatsiunčiama.
Vadovaukitės rekomendacija, kurią rasite čia.

„Citadele“ mobiliojoje programėlėje nėra mygtuko „Atnaujinti“ nors žinau, kad yra prieinamas „Citadele“ mobiliosios programėlės naujinys.
Kartais mygtukas „Atnaujinti“ atsiranda atidarius „Citadele“ mobiliąją programėlę „Google Play“ parduotuvėje.

Ar jūs radote atsakymą?