Открытие и обслуживание счета
Переводы
Чеки
Вклады
Платежные карты
Документарные расчеты и банковские гарантии
Услуги финансового брокера
Сделки по обмену валют
Э-банкинг
"Citadele" интернет банк
"Citadele" SMS банк
Аренда индивидуальных сейфов
Услуги предприятий группы Citadele
citadelegroup.com Карта сайтаEnglishLietuviškai
УСЛУГИ ДЛЯ НЕРЕЗИДЕНТОВ О БАНКЕ КОНТАКТЫ
Отправить другуПечатать
"Citadele" SMS банк

"Citadele" SMS банк – это услуга, предоставляемая банком AO "Citadele" bankas, пользуясь которой Вы можете на свой мобильный телефон получить сообщение SMS с точной и оперативной информацией об остатках на счетах и о произведенных платежах. Информацию AB "Citadele" bankas Вы получите в любое время суток вне зависимости от Вашего места нахождения, если только Вы находитесь в зоне связи GSM.

Какие возможности Вам предоставляет услуга "Citadele" SMS банк?

Вы можете:
  • Получить информацию об остатках на счетах.
  • Получить выписку из счета на избранный день.
  • Получить информацию о списанных со счетов суммах.
  • Получить информацию о зачисленных на счета суммах.
  • Получить информацию об изменении остатков на счетах.
  • Получить информацию о том, что остаток на выбранном счете уменьшился до определенного предела.
  • Переводить средства в пределах счетов, открытых в AO "Citadele" bankas.
Почему Вам будет выгодно пользоваться услугой "Citadele" SMS банк?
  • Удобно – мобильный телефон всегда при Вас, поэтому Вам будет несложно получить интересующую Вас информацию.
  • Быстро – для получения информации Вам не нужно отправляться в банк.
  • Безопасно – информация отправляется только на телефон мобильной связи пользователя и только после того, как будет набран пароль пользователя.
  • Мобильно – услугой "Citadele" SMS банк Вы можете пользоваться и в Литве, и находясь за границей.
Кто и как может стать пользователем услуги "Citadele" SMS банк?
  • Пользователем услуги "Citadele" SMS банк могут стать все клиенты AO "Citadele" bankas: физические и юридические лица, имеющие мобильный телефон с функцией получения и отправления коротких текстовых сообщений (SMS).
  • Если Вы являетесь пользователем услуги "Citadele" интернет банк, услугу "Citadele" SMS банк Вы можете заказать через Интернет. В иных случаях Вы должны заключить Договор о предоставлении электронных услуг, и это Вы можете сделать, посетив филиал или в отделение по обслуживанию клиентов банка.
Что еще полезно знать?
  • Запросы на получение необходимой для Вас информации следует посылать путем отправления короткого текстового сообщения SMS по номеру +370 614 00001.
  • Услуга "Citadele" SMS банк предоставляется на литовском и на английском языке.
  • Во время отправления первого запроса необходимо заменить присвоенный Вам первичный пароль пользователя посредством использования функции замены пароля. Если запрос выполнен Вами правильно, Вы получите ответ "New password accepted. GSM-bank service is active" ("Новый пароль принят. Услуга "Citadele" SMS банк активирована").
  • Информация отправляется только на телефон мобильной связи пользователя и только после того, как будет набран пароль пользователя.
  • Если пароль пользователя будет набран неправильно пять раз подряд, система заблокирует подключение к системе. Для разблокирования системы Вам нужно будет зайти в AB "Citadele" bankas.
  • Все запросы и ответы отправляются с использованием латиницы, без литовских букв.
  • Информация может носить двоякий характер:
      1)   В форме ответа – Вы отправляете банку запрос, а банк отправляет Вам ответ;
      2)   Автоматические сообщения – выбрав определенную услугу, Вы можете автоматически получать информацию за определенные периоды или после возникновения изменений на Ваших счетах.
Каковы особенности запросов и ответов?
  • Все текстовые сообщения SMS пишутся по одному и тому же принципу, они состоят из трех основных составных частей: пароль пользователя (XXXXX), код функции и дополнительные параметры функции.
  • Запрос рекомендуется писать прописными буквами. В запросе пароль пользователя, функция и ее параметры должны быть отделены символом пробела.
  • Ответ на запрос состоит из заглавия и ответа:
      1)   В заглавии приводится общая информация о самом сообщении: код выбранной услуги, дата и время отправления ответа;
      2)   Элементы ответа: указывается порядковый номер счета по договору. Рядом с порядковым номером счета пишется трехзначный код валюты и ответ на Ваш запрос.
  • В ответе об остатке на счету суммы пишутся в скобках, с точностью до двух цифр после запятой. Запятой соответствует точка. Напр.: сумма в размере тридцати четырех литов и пяти центов будет представлена следующим образом: <34.05>.
  • Минус в отчетах означает, что сумма была списана со счета, напр., расходы в размере 100 литов будут представлены следующим образом: -100.00. Сумма, отображенная в отчетах без какого-либо знака, означает, что счет был пополнен на данную сумму.
Перечень функций "Citadele" SMS банк и примеры

Запрашиваемая информация Код Функция Пример Объяснение
Замена пароля A YYYYY A XXXXX 13245 A 4567 Замена первичного пароля 13245 на новый 4567
Остаток на счету B XXXXX B a 4567 B 1 Отправить информацию об остатке на первом счету
XXXXX B a ONHHMM 4567 B 1 ON1600 Отправлять информацию об остатке на первом счету ежедневно в 16:00 час.
XXXXX B a OFF 4567 B 1 OFF Больше не отправлять информацию об остатке на первом счету
BB XXXXX BB a 4567 BB 2 Отправлять информацию об остатке на втором счету после его изменения
XXXXX BB a OFF 4567 BB 2 OFF Больше не отправлять информацию об остатке на втором счету
Поступления на счет I XXXXX I a [n m] 4567 I 3 Отправлять данные о поступлениях на третий счет в порядке уменьшения
XXXXX I a [n m] ONHHMM 4567 I 3 ON0930 Ежедневно в 9:30 час. отправлять данные о поступлениях на третий счет в порядке уменьшения
XXXXX I a OFF 4567 I 3 OFF Больше не отправлять информацию о поступлениях на третий счет
II XXXXX II a 4567 II 3 Отправить данные о поступлениях на третий счет после увеличения остатка
XXXXX II a OFF 4567 II 3 OFF Больше не отправлять данные о поступлениях на третий счет после увеличения остатка
Списание со счета O XXXXX O a [n m] 4567 O 1 Отправить сообщение о пяти последних списаниях с первого счета
XXXXX O a [n m] ONHHMM 4567 O 1 ON0815 Ежедневно в 8:15 час. отправлять сообщения о пяти последних списаниях с первого счета
XXXXX O a OFF 4567 O 1 OFF Больше не отправлять сообщения о списаниях с первого счета
OO XXXXX OO a 4567 OO 1 Отправлять сообщения после уменьшения остатка на первом счету
XXXXX OO a OFF 4567 OO 1 OFF Больше не отправлять сообщения об уменьшении остатка на первом счету
Операции на счету T XXXXX T a [n m] 4567 T 2 4 5 Отправить информацию о 4 последних операциях на втором счету, сумма которых превышает 5
XXXXX T a [n m] ONHHMM 4567 T 1 ON1515 Ежедневно в 15:15 час. отправлять выписку операций из второго счета
XXXXX T a OFF 4567 T 2 OFF Больше не отправлять сообщения о перечне операций на втором счету
TT XXXXX TT a 4567 TT 3 Отправлять сообщения после выполнения зачислений на третий счет или после выполнения списаний с него
XXXXX TT a OFF 4567 TT 3 OFF Больше не отправлять сообщения об изменении остатка на третьем счету
Операции между счетами R XXXXX R a1 m a2 4567 R 1 10 2 Перевести 10 литов с первого счета на второй
Выписка из счета S XXXXX S a [d] 4567 S 1 Отправить выписку по первому счету
XXXXX S a [d] ONHHMM 4567 S 1 ON1100 Ежедневно в 11:00 час. отправлять выписку по первому счету за предыдущий день
XXXXX S a OFF 4567 S 1 OFF Больше не отправлять выписку по первому счету за день
График отправлений Q XXXXX Q 4567 Q Отправить перечень параметров автоматического отправления
Помощь H XXXXX H 4567 H Отправить вспомогательный перечень всех команд
XXXXX H komanda 4567 H T Отправить объяснение T команды
Перечень счетов L XXXXX L 4567 L Теперь отправить перечень счетов, к которым имеется доступ через услугу "Citadele" SMS банк
Размер долга C XXXXX C 4567 C Отправить информацию о задолженности банку за услугу "Citadele" SMS банк
Остаток карточки «Visa» Y V XXXXX Y V nnnn 1234 Y V 9876 Отправить информацию об остатке карточки «Visa» Но. ****9876
Остаток карточки «Mastercard» Y M XXXXX Y M nnnn 1234 Y M 0032 Отправить информацию об остатке карточки «Mastercard» Но. ****0032
Остаток карточки «American Express» Y A XXXXX Y A nnnn 1234 Y A 7777 Отправить информацию об остатке карточки «American Express» Но. ****7777
Курсы обмена валют X

XXXXX X валюта1
 [валюта 2 [количество валюты]]

1234 X LTL GBP 100 Отправить курс (сумму) GBP за 100 LTL
1234 X USD Отправить курс USD и национальной валюты (LTL)


Значение символов перечня функций:

a – порядковый номер счета по договору.

n – количество операций. Если не указано, n=5.

nnnn – последние четыре цифры номера карточки.

m – сумма, после превышения которой должны быть отправлены данные об операциях. Если не указана, m=0.

d – количество дней, которые включаются в выписку из счета. Если не указано, d=0, т.е. представляется выписка за последний день, в который были совершены операции.

ONHHMM – время, когда ежедневно автоматически должна быть отправлена информация.

OFF – прекращение режима автоматического отправления информации.

YYYYY – присвоенный банком первичный пароль.

XXXXX – избранный пользователем постоянный пароль (он должен состоять из 4–9 цифр)

[n m] – можете не указывать, в подобном случае будет отправлена информация о пяти последних операциях.

Вам необходима более подробная информация об услуге "Citadele" SMS банк или у Вас возникли проблемы при пользовании данной услугой? Звоните по телефону +370 5 266 4600 в Вильнюсе или задавайте свой вопрос, оформив его как эл. запрос.


 
© 2011 AB "Citadele" bankas  |  ул. K.Калинауско, 13, 03107, Вильнюс, Литовская Республика